JCI是國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 簡稱JCAHO)用于對美國以外的醫(yī)療機構(gòu)進行認證的附屬機構(gòu)。JCI由醫(yī)療、護理、行政管理和公共政策等方面的國際專家組成,他們分別來自西歐、中東、拉丁美洲及中美洲、亞太地區(qū)、北美、中歐、東歐以及非洲。目前JCI已經(jīng)給世界40多個國家的公立、私立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和政府部門進行了指導和評審,13個國家(包括中國)的89個醫(yī)療機構(gòu)通過了國際JCI認證。

中文名

國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會

外文名

Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations

別名

JCI

組織性質(zhì)

附屬機構(gòu)

成立宗旨

站在病人利益的立場上,對醫(yī)院和醫(yī)務人員提出管理標準

下設機構(gòu)

廣州祈福醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院等

標準等級
概括

標準是全世界公認的醫(yī)療服務標準

機構(gòu)屬性

附屬于JCAHO

認證水平

代表醫(yī)院服務和管理最高水平

概括

標準是全世界公認的醫(yī)療服務標準,代表了醫(yī)院服務和醫(yī)院管理的最高水平。也是世界衛(wèi)生組織認可的認證模式。

認證理念

JCI認證是一個嚴謹?shù)捏w系, JCI標準的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,建立相應的政策、制度和流程以鼓勵持續(xù)不斷的質(zhì)量改進并符合當?shù)氐奈幕?。JCI標準涵蓋368個標準(其中200個核心標準,168個非核心標準),每個標準之下又包含幾個衡量要素,共有1033小項。

認證原則

標準的原則是:要求醫(yī)院的管理制度要建立在標準之上,醫(yī)生,護士,管理者要有授權(quán),所有員工要有崗位考核與績效評價,要求醫(yī)院的管理達到相應的水平,尤其看重醫(yī)院質(zhì)量的評價依據(jù).專家評價,考核醫(yī)院的重點與國內(nèi)的方式有不同,對于醫(yī)院的文件,臺帳,硬件建設不做為重點,而重點是對于醫(yī)院的制度建設\醫(yī)療流程\質(zhì)量的持續(xù)改進\醫(yī)療安全.盡管JCI質(zhì)量標準為國際統(tǒng)一標準,但也考慮了特定國家的國情,所以他的大部分標準都是只提供了行動的框架,而將建立質(zhì)量目標與指標的工作留給了醫(yī)院.JCI的醫(yī)院目標是:為病人提供滿足其健康需求的服務,協(xié)調(diào)各服務流程,以提高病人的治療效果,最大限度的利用醫(yī)療資源.評審的核心價值是:降低風險,保證安全,醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改正.

中國認證醫(yī)院

同濟大學附屬天佑醫(yī)院、廣州祈福醫(yī)院、北京和睦家醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院、上海和睦家醫(yī)院、天津泰達國際心血管病醫(yī)院、復旦大學附屬華山醫(yī)院、上海藍十字腦科醫(yī)院、北京燕化醫(yī)院、北京市健宮醫(yī)院、南京華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院、河南省洛陽正骨醫(yī)院、上海兒童醫(yī)學中心、西寧青海紅十字醫(yī)院、深圳和美婦兒醫(yī)院、天津?qū)幒俞t(yī)院、成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院、鄭州人民醫(yī)院、烏海市婦幼保健院、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心、南京醫(yī)科大學附屬友誼整形外科醫(yī)院、湖南省兒童醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院、上海天壇醫(yī)院腫瘤生物治療中心、廣州復大腫瘤醫(yī)院。

同濟大學附屬天佑醫(yī)院于2018年10月26日通過JCI認證現(xiàn)場評審,收到美國芝加哥JCI總部發(fā)來的證書,標志著該院在醫(yī)療質(zhì)量和安全管理上正式與國際標準接軌,躋身國際醫(yī)院管理先進行列。

浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院2006年成為大陸首家通過JCI國際醫(yī)院評審的公立醫(yī)院,至今歷經(jīng)四次JCI評審,全部通過。2016年成為中國大陸首家同等規(guī)模兩院區(qū)同時通過JCI國際醫(yī)院評審的醫(yī)療綜合體。

青海紅十字醫(yī)院于2009年初開始提出并學習和培訓JCI認證相關(guān)知識及標準,并以晉升為三級甲等綜合醫(yī)院為基礎(chǔ),歷經(jīng)3年的艱辛歷程和共同奮斗,青海紅十字醫(yī)院已于2011年09月21日通過美國醫(yī)療機構(gòu)評審國際聯(lián)合委員會認證,成為國內(nèi)第三家、西北第一家通過JCI認證評審的公立綜合性醫(yī)院。同時也是中國第12家通過JCI認證的醫(yī)院。

南京華世佳寶婦產(chǎn)醫(yī)院于2009年4月13日,第一次在醫(yī)療例會上向臨床主管提出了"JCI"一詞,歷經(jīng)一年的改善,在2010年12月13日-16日,經(jīng)過國際JCI評審委員四天的全方位審核,于2010年12月17日順利通過美國醫(yī)療機構(gòu)評審國際聯(lián)合委員會認證,成為國內(nèi)第九家通過JCI認證的醫(yī)療機構(gòu),同時也是江蘇省第一家通過JCI認證評審的醫(yī)院。

深圳和美婦兒科醫(yī)院成立于2010年6月3日,已于2011年10月25日-10月28日進行為期四天的JCI認證審核,現(xiàn)已正式通過,深圳和美醫(yī)院是中國第13家通過JCI認證高品質(zhì)醫(yī)院,也是深圳第一家通過JCI認證的國際化醫(yī)院。

2012年7月15日,鄭州市人民醫(yī)院通過JCI認證,是河南唯一通過JCI認證的綜合醫(yī)院,也是全國通過JCI認證的規(guī)模最大的醫(yī)院,也是全國僅有的4所通過JCI認證的公立綜合醫(yī)院之一。

廣州四五八醫(yī)院于2013年3月8日-3月11日進行了為期四天的JCI認證審核后正式通過。中國人民解放軍第458醫(yī)院創(chuàng)建于1952年,坐落在廣州市中心城區(qū),前身是中南空軍第二醫(yī)院、空軍第十七醫(yī)院、空軍廣州醫(yī)院。廣州四五八醫(yī)院是一家綜合性的公立三級甲等醫(yī)院。

2014年3月17日—20日,廣州復大腫瘤醫(yī)院正式接受JCI 認證評審官的審查,最終順利通過!是廣州第一家通過JCI 認證的民營??漆t(yī)院。

2014年10月,圣丹福現(xiàn)代醫(yī)院通過了國際JCI認證評審,是廣州一家綜合性的醫(yī)院通過JCI認證!

2014年11月14日上午,來自美國芝加哥總部的一封郵件正式通知蒼南縣人民醫(yī)院加入JCI“俱樂部”。蒼南縣人民醫(yī)院也成為浙江省第一家、全國第二家通過JCI最新版認證的綜合性醫(yī)院,也是全國首家通過第五版JCI認證的縣級醫(yī)院。作為縣上唯一的公立三級乙等醫(yī)療機構(gòu),蒼南縣人民醫(yī)院承擔全縣130多萬人的醫(yī)療保健任務。“鎮(zhèn)上的居民或許不會留意這些細節(jié),也無需知道JCI的含義。老百姓要的是實惠,來醫(yī)院就希望安全放心、把病看好?!惫⒔ㄈ缡钦f。

2015年9月8日,濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院蓋上了全球醫(yī)療界的“金印章”——JCI(國際醫(yī)院標準)認證,這是山東省首家通過JCI認證的大型綜合醫(yī)院,也是目前國內(nèi)通過JCI(第五版)認證的規(guī)模最大的學術(shù)醫(yī)學中心。

2015年10月22日,兩年多的默默耕耘,廈門大學附屬第一醫(yī)院一舉通過JCI國際學術(shù)醫(yī)學中心認證,成為福建省首家,也是國內(nèi)綜合醫(yī)院中最高分通過JCI學術(shù)醫(yī)學中心認證的醫(yī)院。它也是全世界學術(shù)醫(yī)學中心通過JCI認證的第61家醫(yī)院。

2015年11月28日,濟南艾瑪婦產(chǎn)醫(yī)院自建院以來以患為本、無私奉獻,以2015年亞太地區(qū)最高分的成績,高標準通過JCI認證評審,成為全國第50家JCI標準醫(yī)院,山東首家JCI金牌??漆t(yī)院。

2015年9月7日至9月11日,上海市浦東醫(yī)院復旦大學附屬浦東醫(yī)院,以高分通過了JCI 最新最嚴苛的第五版282個標準、1144個衡量要素全方位稽查。作為上海市浦東新區(qū)南部地區(qū)最大的醫(yī)教研中心,著力為病患打造一個安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的就診環(huán)境,建設成高品質(zhì)高安全的國際化研究型醫(yī)學中心。

2017年9月5日,大連百佳婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)過嚴苛評審后,美國醫(yī)療機構(gòu)認證聯(lián)合委員會向大連百佳婦產(chǎn)醫(yī)院授予國際JCI認證證書。這標志著大連首家JCI醫(yī)院醫(yī)院誕生,也是我國內(nèi)地第13家通過JCI的婦產(chǎn)醫(yī)院。

2017年12月22日上海百佳婦產(chǎn)醫(yī)院通過國際JCI評審,成為上海市首家通過第六版JCI認證的婦產(chǎn)??漆t(yī)院。

2018年10月19日,沭陽縣中醫(yī)院在JCI國際醫(yī)院認證現(xiàn)場評審中表現(xiàn)優(yōu)異,JCI總部委派的國際評審團隊在完成為期五天嚴苛、謹慎、細致的檢查后,宣布將提報總部接納沭陽縣中醫(yī)院成為JCI認證醫(yī)院。

2018年10月26日,上海藍十字腦科醫(yī)院JCI國際標準認證通過揭牌儀式在滬舉行,這是國內(nèi)首家通過JCI(第六版)認證的腦??漆t(yī)院。

2018年11月30日上午,寧波藝星醫(yī)療美容醫(yī)院JCI國際認證揭牌儀式盛大啟幕。11月2號,JCI總部正式發(fā)函,寧波藝星高分通過JCI國際標準認證,成為浙江省唯一通過JCI國際認證的醫(yī)療美容機構(gòu)。

2020年9月,國際醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)認證聯(lián)合委員會(JCI)總部發(fā)布《認證評審結(jié)果正式報告》,確認蘇州明基醫(yī)院順利通過JCI認證。

認證過程

考察小組分別由醫(yī)生、護士、行政官各1名組成,采取輪換制。他們都是各自領(lǐng)域的專家,并有國際工作經(jīng)驗。每個認證官負責檢查所負責的標準是否符合要求,并進行評分。

認證所需時間并不固定,大約3~5天,一般包含以下幾個步驟:

1.文件回顧(往往在每天早上進行)回顧醫(yī)院的相關(guān)政策、會議記錄等,有8個文件必須在認證官到來之前完成書面翻譯。

2.約見領(lǐng)導層 反饋每天的認證考察知識,討論需要改進和環(huán)節(jié)。

3.參觀醫(yī)療護理單元 一般在考察醫(yī)院設施、環(huán)境之后,認證官會與醫(yī)療護理人員一起回顧住院病歷,一般要回顧8~10個;隨機約見低層員工,在有些科室還要與病人交談以了解醫(yī)療服務質(zhì)量;在醫(yī)院的職能部門檢查時,主要檢查醫(yī)院的感染控制、質(zhì)量改進及病人安全等等;巡回檢查環(huán)境及醫(yī)院設施,其中包括廚房、設備部等。

4.其他評估活動

以上這些認證程序,有利于認證官熟悉醫(yī)院運作的架構(gòu);約見領(lǐng)導有利于了解醫(yī)院的總體戰(zhàn)略規(guī)劃;在認證中還會約見醫(yī)院的醫(yī)生、護師以及各部門的主任等,與他們討論如何保證病人的權(quán)利和安全。在考察期間,對門診、手術(shù)室、產(chǎn)科、麻醉科、急診、影像科、住院部、病理和臨床檢驗、康復服務等部門都要進行考察,但考察的類型及次數(shù)各不相同。

對職能部門的檢查中,主要考核員工資格與教育、醫(yī)院感染控制、質(zhì)量改進與病人安全等內(nèi)容。

考察小組并不能決定醫(yī)院能否通過認證,而是將考察結(jié)果做一個初步報告,呈報JCI原則與標準委員會,由該委員會的16位專家決定醫(yī)院能否通過認證

JCI認證是十分講求細節(jié)的。比如,醫(yī)院里不準抽煙。一般來說,很多醫(yī)院會有護士有禮貌地勸病人不要在病區(qū)抽煙。但如果按照JCI的要求,僅僅這樣做還是不夠的。因為病人有可能會將煙頭亂扔而引發(fā)火災,因此,醫(yī)護人員還要上前告訴他怎樣正確熄滅煙頭,并對病人進行健康教育。

再如洗手,經(jīng)過兩年時間,員工才真正掌握了正確的洗手方法。因為這個小問題,顧問曾經(jīng)嚴厲批評過。洗手池都是一次性的擦手紙;而發(fā)藥車上也配備了洗手設備,每發(fā)一次藥都要洗一次手;在住院病房,也不共用肥皂而采用快速洗手液,以避免交叉感染。

JCI又十分講究“各司其職”。比如有一次,檢察官發(fā)現(xiàn)病區(qū)內(nèi)有護士在搞衛(wèi)生,就很惱火,因為她認為這是護工做的事情,護士去做,就沒有了效率。

根據(jù)規(guī)定,通過JCI認證的醫(yī)院并不是一勞永逸,因為3年之后,醫(yī)院還要重新申請,經(jīng)過認證官重新檢查合格后,才能保住JCI醫(yī)院的稱號。這是因為即使在美國,通過認證的醫(yī)院也有50%的醫(yī)院出現(xiàn)質(zhì)量滑坡的現(xiàn)象。

認證宗旨

JCI評核認可的宗旨,是站在病人利益的立場上,對醫(yī)院和醫(yī)務人員提出管理標準,其范圍包括:

病人護理

病人的評估

感染管理及控制

病人及其家屬的權(quán)利和教育

設施管理與環(huán)境安全

護理人員的資格和教育

品質(zhì)改進

醫(yī)院決策及領(lǐng)導

信息管理

簡單來說,JCI的標準是要確?!笇Α沟娜嗽凇笇Α沟臅r間做「對」的事。故除了硬件和軟件配備外,更需要醫(yī)院各部門和各員工在各司其職的同時,緊密合作,目的是為了給予病人最好和最安全的護理和照顧。

認證特色

JCI國際醫(yī)院認證的特色可以歸納為:①以國際公認的標準作為認證的基礎(chǔ);②標準的基本理念是基于促進醫(yī)療質(zhì)量與病人安全的持續(xù)改進的原則;③把要求接受評審的醫(yī)療機構(gòu)必須達到的標準列為“核心標準”(在標準文本中,以黑體字印刷,共197條),這些核心標準涉及到醫(yī)療機構(gòu)如何維護病人及家屬的基本權(quán)利、提供安全可靠的醫(yī)療設施,以及減少病人醫(yī)療過程中的風險;④充分考慮標準體系與認證考核適應所在國家的法律、宗教、文化,以及行業(yè)等相關(guān)要求;⑤認證強調(diào)真實、可靠和客觀

◆JCI認證給醫(yī)院帶來了什么

JCI對于醫(yī)院所帶來的,不只是醫(yī)院服務質(zhì)量以及病人安全的提高,醫(yī)院的核心競爭力也將得到全面的提升。JCI論證過程被設計成為在醫(yī)院內(nèi)創(chuàng)建一種安全和質(zhì)量文化,使醫(yī)院能夠:

1 增強公眾對醫(yī)院關(guān)心患者安全和醫(yī)療質(zhì)量的信任度。

2 提供安全高效的工作環(huán)境改善員工滿意度

3 利用醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)與支付方進行談判

4 傾聽患者和家屬的聲音、尊重他們的權(quán)益、把他們當作合作伙伴參與到醫(yī)療過程中來

5 營造一種開放的文化可以從不良事件和安全問題及時報告中學習改進

6 建立合作型領(lǐng)導層,設定工作重點對各級質(zhì)量與患者安全持續(xù)的領(lǐng)導

◆JCI認證的核心是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,已形成了促進醫(yī)療質(zhì)量與病人安全持續(xù)改進的氛圍,在全院范圍內(nèi),絕不放過任何細小的、可能影響病人和員工安全的隱患。醫(yī)院強調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,在醫(yī)院質(zhì)量改進委員會體系中,醫(yī)院管理者、醫(yī)生、醫(yī)技和護理人員各盡其責,群策群力,使醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進。如以往門診、病房護士配液體存在安全隱患,醫(yī)院就成立輸液配置中心;過去一個住院病人的多種口服藥混在一起發(fā),配藥中心把每一種都裝入一個小袋子,方便醫(yī)生隨時調(diào)整用藥;為使病人在醫(yī)院內(nèi)得到同質(zhì)服務,醫(yī)院嚴格規(guī)定醫(yī)生的權(quán)限,明確什么樣的外科醫(yī)生只能做一類手術(shù),若要做二類手術(shù),必須經(jīng)過考核達到相應的標準。所以,在醫(yī)院,病人找同一級的任何一位醫(yī)生看病,都能得到同樣水平和質(zhì)量的服務。

除醫(yī)療質(zhì)量外,保證患者人身安全也是JCI標準的重要內(nèi)容。醫(yī)院要制定多項應急預案,包括火災預案、停水預案、停電預案、電梯故障預案、通訊故障預案、醫(yī)用氣體故障預案、臺風預案、鍋爐突發(fā)事件預案、炸彈及可疑物預案、危害公共秩序預案、群體外傷預案及傳染病突發(fā)事件預案等,同時對醫(yī)務人員掌握各種預案的技能展開培訓,還對消防墻上的1000多個洞進行修補,所有防火門全面整改,消除隱患。

◆醫(yī)療流程持續(xù)改進成為管理重心

醫(yī)院在實施JCI過程中,全體員工都建立了這樣的意識:“流程是管理的重心”。他們認為,制度和流程是質(zhì)量改進的起點。為此,醫(yī)院成立了制度委員會,專門承擔全院性制度的制定、宣教、定期審核和修改等工作。

對工作流程的重視,促使醫(yī)護人員更新觀念,特別是對于差錯的正確認識。以往醫(yī)護人員發(fā)生差錯,會千方百計隱瞞不報。實施JCI標準后,大家逐步認識到:很多差錯的原因源于服務流程上的問題,重要的是要分析原因,找出缺陷,不斷改進。醫(yī)院鼓勵醫(yī)護人員出現(xiàn)差錯積極上報,并要求當事人及有關(guān)人員認真查找流程的缺陷,提出改進措施。醫(yī)院強調(diào),如果流程有問題,當事人無責,但當事人不報告再釀成新的差錯時,則責不容恕。

◆追蹤檢查的獨特效能

據(jù)了解,JCI認證對醫(yī)院整體狀況的考核評價,絕不搞一點花架子,沒有絲毫的形式主義表現(xiàn)。國際組織對醫(yī)院進行JCI認證,采用的是“循跡追蹤法”,即對醫(yī)療過程的各個環(huán)節(jié)進行全方位的跟蹤檢查,尤其關(guān)注那些嚴重影響病人安全與醫(yī)療服務質(zhì)量的流程。檢查中,國際JCI檢查官在病人和工作人員完全不知情的狀態(tài)下,對幾名新入院的病人從進入醫(yī)院大門一直到住進病房接受醫(yī)囑處理,進行了全程追蹤,涉及服務環(huán)節(jié)幾十項。

論證階段

1.創(chuàng)建合適的管理體系

在JCI的標準及評估衡量要素中,絕大部分針對的是醫(yī)療、護理過程中最重要的環(huán)節(jié)。由于醫(yī)療活動要全體員工共同完成,這就意味著要達到世界公認的醫(yī)院管理水平,必須依靠全體員工的力量,共同創(chuàng)建醫(yī)院質(zhì)量管理新體系。

2.為患者提供優(yōu)質(zhì)服務

JCI認證以醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全為核心。醫(yī)院形成促進醫(yī)療質(zhì)量與病人安全持續(xù)改進的氛圍,強調(diào)全員參與醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,在醫(yī)院JCI委員會體系中,醫(yī)院管理者、醫(yī)生、醫(yī)技和護理人員各盡其責,使醫(yī)院管理質(zhì)量得到持續(xù)性改進。

除醫(yī)療質(zhì)量外,保護患者人身安全也是JCI標準的重要內(nèi)容。

3.將醫(yī)療流程持續(xù)改進作為管理中心

從病人進入一直到出院,流程體系都制定了一系列的規(guī)定動作來規(guī)范所有醫(yī)療行為。醫(yī)務人員應自覺按流程要求規(guī)范自身行為,最大限度地減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。

4.強調(diào)細節(jié)管理

對細節(jié)的安全進行評估,有效地防止不良事件的發(fā)生,切實保障客戶的安全。在深圳和美的第一次JCI培訓上,全球項目部主任Frederick就曾說:通過JCI認證,就是要改變傳統(tǒng)醫(yī)院因應對各種檢查、考核、評估去做“工作”的被動心態(tài),而應樹立“我應該、必須這樣做”的觀念,只有這樣,醫(yī)院管理才會注重細節(jié)。

5.提升醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設

JCI評審標準對醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設也提出了更高的要求,有效的識別病人身份及藥物管理流程是重要的環(huán)節(jié)。醫(yī)院管理系統(tǒng)(HIS)的使用,可及時有效采集信息,并進行反饋對比,保證第一手資料的采集,避免數(shù)據(jù)傳遞中的信息損失。信息化的使用方便醫(yī)護人員共享各種相關(guān)數(shù)據(jù),使工作效率與方式與國際接軌。

◆Paul Chang博士(MBBS、MPH、CPHQ)亞太地區(qū)辦公室管理總監(jiān)

Paul Chang博士是國際聯(lián)合委員會亞太地區(qū)辦公室的管理總監(jiān)。在這個職位上,他負責推動JCI與亞太地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)關(guān)系的進一步發(fā)展,并與地區(qū)衛(wèi)生部、其他政府機構(gòu)、非政府組織、醫(yī)院、實驗室和其他醫(yī)療機構(gòu)合作,幫助他們降低風險、提高醫(yī)療效果。

在擔任此職務之前,Chang博士曾負責監(jiān)管樟宜綜合醫(yī)院(這是一家擁有800個床位的新加坡公立醫(yī)院)的臨床治療、風險管理、質(zhì)量提高和JCI評審,并且是該醫(yī)院管理團隊的成員,領(lǐng)導醫(yī)院于2005年6月通過了JCI評審、于2007年1月通過2個心臟病項目的JCI專癥認證(急性心肌梗死管理和心力衰竭管理)。 Chang博士還擁有在新加坡衛(wèi)生部和各類新加坡醫(yī)院工作的經(jīng)驗。 Chang博士獲得了新加坡國立大學的醫(yī)學學士學位和公共衛(wèi)生碩士學位。他是醫(yī)療質(zhì)量類的認證專家,并是受過專門培訓的JCI評審檢查員。

介紹及價值

JCI認證是美國醫(yī)療機構(gòu)評審聯(lián)合委員會國際部(The Joint Commission)專門為協(xié)助世界各國最優(yōu)秀的醫(yī)院融入國際質(zhì)量評審和保險系統(tǒng)而設計的認證體系,是國際上最廣為推崇的醫(yī)院質(zhì)量標準。通過JCI認證的醫(yī)療機構(gòu)將獲頒發(fā)JCI認證證書(JCI Accreditation)。

JCI標準的理念是最大限度地實現(xiàn)可達到的標準,以病人為中心,以患者安全為關(guān)注焦點,JCI標準涵蓋323個標準、均為核心標準,每個標準之下又包含幾個衡量要素,共有1140小項,病人安全目標6個,目標測量要素21個。2007年7月已經(jīng)出版第三版標準,并于2008年1月正式啟用。第三版內(nèi)容編排如下:

國際病人安全目標

國際病人安全目標 標準6條/衡量要素21條

以病人為中心的標準

ACC可記與連貫的病人服務 標準21條/衡量要素94條

PFR 病人與家屬的權(quán)利 標準30條/衡量要素106條

AOP 病人評估標準42條/衡量要素173條

COP 病人服務 標準23條/衡量要素74條

ASC 麻醉和手術(shù)病人服務 標準14條/衡量要素49條

MMU 藥品的管理和使用 標準21條/衡量要素85條

PFE 病人與家屬的教育 標準7條/衡量要素28條

醫(yī)院管理標準

QPS 質(zhì)量改進和病人安全 標準38條/衡量要素77條

PCI 感染預防和控制 標準23條/衡量要素82條

GLD 主管、領(lǐng)導和指導 標準26條/衡量要素91條

FMS 設施管理和安全 標準27條/衡量要素85條

SQE 員工資格和教育 標準23條/衡量要素92條

MCI 信息和信息交流的管理 標準28條/衡量要素104條

JCI標準每三年修訂一次,新修訂的第四標準已經(jīng)出版,并于2011年1月正式啟用。

其他含義

JCI: Summary for Johnson Controls Inc

美國江森自控有限公司 (Johnson Controls, Inc. 又譯:約翰遜控制有限公司)是世界上第一個恒溫器制造廠家, 是世界最大的汽車部件和座椅的獨立供應商,1885年美國Warren Johnson 江森教授創(chuàng)立了本公司,以便生產(chǎn)他研發(fā)的配電房恒溫器,是世界上第一個恒溫器制造廠家。公司總部設于美國威斯康辛州的密爾沃基市(MILWAUKEE, WISCONSIN, U.S.A.)。從此以后,江森自控有限公司從一項發(fā)明起家,至今已經(jīng)發(fā)展成產(chǎn)值數(shù)億美元的公司,在汽車配件和建筑設施方面居世界領(lǐng)先地位。