軟件本地化（軟件本地化）

基本簡(jiǎn)介

軟件本地化

本地化是為解決網(wǎng)站、軟件以及文檔資料向其它國(guó)家推廣時(shí)

軟件本地化

相關(guān)測(cè)試

軟件本地化

軟件本地化的錯(cuò)誤類型

軟件本地化的錯(cuò)誤主要分為兩大類：第一、由于源程序軟件編碼錯(cuò)誤引起的；第二，由于軟件本地化引起的。其中由于軟件本地化產(chǎn)生的錯(cuò)誤類型包括語(yǔ)句沒(méi)有翻譯、翻譯錯(cuò)誤、控件布局錯(cuò)誤。對(duì)于東亞語(yǔ)系軟件，可能存在雙字節(jié)字符顯示錯(cuò)誤等。綜合分析本地化軟件的錯(cuò)誤類別，可以歸結(jié)為四種類型：翻譯錯(cuò)誤，功能錯(cuò)誤，界面錯(cuò)誤，雙字節(jié)錯(cuò)誤。每種類型的錯(cuò)誤的數(shù)量不同，這與源程序軟件和本地化軟件的質(zhì)量有密切關(guān)系。如果源程序軟件沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的測(cè)試，包括功能測(cè)試和本地化性能測(cè)試，那么本地化軟件中就將存在很多功能錯(cuò)誤、界面錯(cuò)誤、雙字節(jié)錯(cuò)誤。如果本地化軟件沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的本地化處理，將會(huì)產(chǎn)生很多翻譯錯(cuò)誤和界面錯(cuò)誤。

錯(cuò)誤分析

下面對(duì)本地化軟件的錯(cuò)誤的四種典型類型進(jìn)行分類討論，探討錯(cuò)誤的表現(xiàn)特征，產(chǎn)生的原因，測(cè)試要求，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的方法。

翻譯錯(cuò)誤：(1)產(chǎn)生原因：

1)翻譯人員不熟悉翻譯要求。

2)翻譯人員工作疏漏。

3)用戶界面的翻譯與標(biāo)準(zhǔn)詞匯表不一致。(2)表現(xiàn)特征：

1)應(yīng)該翻譯而沒(méi)有翻譯的英文字符。

2)不應(yīng)該翻譯而翻譯的中文字詞。

3)錯(cuò)誤翻譯的字詞。

4)只在本地化版本中存在該類型錯(cuò)誤。

5)較多隱含在對(duì)話框各控件以及幫助文檔中。(3)測(cè)試要求：

1)明確需要翻譯和不需要翻譯的內(nèi)容。

2)明確正確的翻譯方式。

3)根據(jù)術(shù)語(yǔ)表，確認(rèn)術(shù)語(yǔ)翻譯的正確性與一致性。(4)測(cè)試方法：

1)主要同時(shí)打開(kāi)中英文版本，執(zhí)行相同的操作。

2)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)界面詞匯翻譯表，參照對(duì)比。(5)說(shuō)明：

1)對(duì)于對(duì)話框，如果含有下拉列表框，要打開(kāi)列表框查看全部項(xiàng)。

2)特別要注意選項(xiàng)中開(kāi)關(guān)類翻譯錯(cuò)誤。

軟件本地化

1)軟件編碼錯(cuò)誤。

2)錯(cuò)誤本地化，如將程序中的變量進(jìn)行了翻譯等。(2)表現(xiàn)特征：

1)不能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)要求的功能。

2)產(chǎn)生與設(shè)計(jì)要求不符合的結(jié)果。

3)英文和中文都存在同樣的錯(cuò)誤。

4)可能隱含在軟件的任何位置或任何操作步驟中。(3)測(cè)試要求：

1)保證輸入數(shù)據(jù)正確，或者打開(kāi)了正確的測(cè)試用例。

2)明確正確的輸出結(jié)果和中間數(shù)據(jù)數(shù)值及格式。(4)測(cè)試方法：

1)對(duì)于菜單項(xiàng)或工具欄按鈕，通過(guò)全面測(cè)試各個(gè)選項(xiàng)，認(rèn)真觀察每一步是否正確執(zhí)行，輸出結(jié)果（包括格式和數(shù)值）是否正確。

2)對(duì)于一個(gè)命令中的多個(gè)并列選項(xiàng)，采用路徑跟蹤法，按分支順序測(cè)試嵌套的全部子項(xiàng)。

3)對(duì)于對(duì)話框，可以逐個(gè)執(zhí)行各按鈕，各個(gè)列表選項(xiàng)等觀察執(zhí)行結(jié)果。(5)說(shuō)明：

1)特別注意不同選項(xiàng)、不同按鈕相互操作的影響。

2)注意檢查快捷鍵是否遺漏，是否多余，是否不同，是否起作用。

布局錯(cuò)誤：

(1)產(chǎn)生原因：

1)軟件本地化后，由于源語(yǔ)言和本地化語(yǔ)言的表達(dá)方式不同，本地化后的字符數(shù)與源語(yǔ)言不同，每個(gè)字符所占空間尺寸不同，使得在英文版本正確顯示的控件字符，可能在本地化版本顯示不正確。

2)本地化人員調(diào)整程序資源不當(dāng)引起，例如，對(duì)話框及其控件高度或?qū)挾鹊牟徽_調(diào)整。

(2)表現(xiàn)特征：

1)控件相互重疊或排列不均勻。

2)控件中字符顯示不完整。

3)主要出現(xiàn)在本地化版本的對(duì)話框中。(3)測(cè)試要求：

1)對(duì)話框中控件布局均勻，字符顯示完整正確。

2)對(duì)話框中控件數(shù)量相等，沒(méi)有多余或丟失的控件(4)測(cè)試方法：

1)執(zhí)行將要打開(kāi)對(duì)話框的菜單或工具欄按鈕，觀察打開(kāi)對(duì)話框中的控件布局。

2)對(duì)比檢查源語(yǔ)言軟件和本地化軟件對(duì)應(yīng)的對(duì)話框中控件的數(shù)量(5)說(shuō)明：

1)可能在執(zhí)行不同的操作后，如選擇了不同單選或復(fù)選按鈕后，編輯框顯示重疊等。

2)執(zhí)行后帶省略號(hào)的菜單或命令按鈕，將會(huì)顯示對(duì)話框。

雙字節(jié)錯(cuò)誤：

(1)產(chǎn)生原因：

1)源程序在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮雙字節(jié)語(yǔ)言的支持。

2)軟件本地化后，單字節(jié)字符向雙字節(jié)字符轉(zhuǎn)化過(guò)程中，由于單字節(jié)和雙字節(jié)之間的差別，可能使得某些本地化后的雙字節(jié)字符的顯示亂碼。

3)軟件本地化后，對(duì)程序中控制符號(hào)如換行鍵“ ”的處理錯(cuò)誤而引起亂碼。

軟件本地化

1)控件或?qū)υ捒蛑酗@示不可辯識(shí)的字符。

2)控件或?qū)υ捒蛑酗@示無(wú)意義的明顯錯(cuò)誤的字符。

3)不支持雙字節(jié)字符的輸入，包括雙字節(jié)的文件名和路徑名。

4)僅出現(xiàn)在本地化后的版本中。(3)測(cè)試要求：

1)本地化后的軟件字符顯示正確完整，無(wú)亂碼或明顯錯(cuò)別字。(4)測(cè)試方法：

1)執(zhí)行菜單或按鈕，檢查對(duì)話框中的字符。

2)打開(kāi)幫助文檔，檢查所有需要翻譯的字符。(5)說(shuō)明：

1)注意檢查對(duì)話框下拉列表中需要拖動(dòng)滾動(dòng)條才能顯示的內(nèi)容。

以上僅列出了本地化軟件測(cè)試經(jīng)常遇到的四種錯(cuò)誤類型，在實(shí)際測(cè)試中可能某些錯(cuò)誤的現(xiàn)象（如列表框中有多余項(xiàng)或缺少項(xiàng)），既可以認(rèn)為是布局錯(cuò)誤，也可以屬于功能錯(cuò)誤，應(yīng)該認(rèn)真思考該錯(cuò)誤表現(xiàn)的實(shí)質(zhì)，將其劃分為正確的錯(cuò)誤類型。實(shí)際測(cè)試是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，不能孤立靜態(tài)地對(duì)待發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤可能包含著其他的不同類型的錯(cuò)誤。比如在對(duì)話框中，選擇某個(gè)按鈕，產(chǎn)生一個(gè)錯(cuò)誤提示對(duì)話框，這可能是一個(gè)按鈕功能錯(cuò)誤，如果對(duì)話框中存在需要翻譯而沒(méi)有翻譯的英文，則又是一個(gè)翻譯錯(cuò)誤，如果對(duì)話框中存在無(wú)法辨識(shí)的字符，則又是一個(gè)雙字節(jié)錯(cuò)誤，如果對(duì)話框中按鈕排列重疊，則還是一個(gè)布局錯(cuò)誤?？傊?，本地化軟件的錯(cuò)誤的產(chǎn)生是多方面的，不能僅僅歸結(jié)為軟件本地化過(guò)程帶來(lái)的錯(cuò)誤，實(shí)際上，良好的國(guó)際化設(shè)計(jì)的源程序是減少軟件本地化錯(cuò)誤的根本保證。當(dāng)然，提高軟件本地化過(guò)程能力，提高翻譯和檢查，優(yōu)化本地化軟件編譯流程，能夠減少很多因本地化產(chǎn)生的錯(cuò)誤。

操作流程

1、本地化開(kāi)發(fā)（由客戶完成）：客戶需提供源語(yǔ)言的軟件代碼；

2、本地化翻譯：由相應(yīng)專業(yè)背景的譯員進(jìn)行軟件翻譯、校對(duì)；

3、本地化測(cè)試：包括本地化版本編譯、本地化版本測(cè)試和缺陷修復(fù)；

（1）書(shū)寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試用例；

（2）檢查翻譯是否恰當(dāng)，是否符合本地人的習(xí)慣；

（3）檢查翻譯后是否影響當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣（比如中國(guó)人姓在前，名在后）；

（4）檢查各種圖標(biāo)文字是否符合當(dāng)?shù)厝说牧?xí)慣（比如龍?jiān)谖鞣綄儆谛皭旱南笳鳎袊?guó)屬于吉祥的象征）；

（5）檢查其他屬于本地化測(cè)試的內(nèi)容。

4、生成測(cè)試報(bào)告，分析錯(cuò)誤類型；

5、屬于本地化版本錯(cuò)誤的則進(jìn)行本地化版本修復(fù)，屬于翻譯錯(cuò)誤則提交譯員修改，屬于源語(yǔ)言版本的程序錯(cuò)誤則提交給客戶修改；

6、回歸測(cè)試，若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤則重復(fù)上一步即修復(fù)各種本地化錯(cuò)誤，若無(wú)則直接提交客戶；

7、本地化開(kāi)發(fā)完成。

作用目的

軟件本地化

軟件本地化測(cè)試作為保證軟件本地化質(zhì)量和可靠性的技術(shù)手段，隨著軟件國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和軟件用戶對(duì)質(zhì)量要求的不斷提高，軟件本地化測(cè)試在軟件本地化項(xiàng)目中的作用更加突出。軟件本地化測(cè)試的關(guān)鍵在于軟件供應(yīng)商（SoftwareProvider）和本地化提供商(Localization Vendor)對(duì)測(cè)試的高度重視，包括測(cè)試資源、測(cè)試文檔、測(cè)試流程、測(cè)試方法和測(cè)試管理等方面有效準(zhǔn)備和正確實(shí)施。軟件本地化測(cè)試是由軟件本地化提供商和軟件供應(yīng)商互相協(xié)作的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)。源語(yǔ)言軟件和多種語(yǔ)言本地化軟件同時(shí)發(fā)布，已經(jīng)成為大多數(shù)軟件提供商追求的軟件發(fā)布策略。因此，軟件本地化測(cè)試將于源語(yǔ)言軟件的測(cè)試保持同步。在軟件本地化測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的源語(yǔ)言軟件的功能設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，需要由軟件供應(yīng)商處理。軟件供應(yīng)商已知得其他源語(yǔ)言軟件的功能錯(cuò)誤，需要通知本地化服務(wù)商，以免重復(fù)測(cè)試和報(bào)告相同的錯(cuò)誤，影響測(cè)試效率。