軟件本地化（軟件本地化）

基本簡介

軟件本地化

本地化是為解決網站、軟件以及文檔資料向其它國家推廣時

軟件本地化

相關測試

軟件本地化

軟件本地化的錯誤類型

軟件本地化的錯誤主要分為兩大類：第一、由于源程序軟件編碼錯誤引起的；第二，由于軟件本地化引起的。其中由于軟件本地化產生的錯誤類型包括語句沒有翻譯、翻譯錯誤、控件布局錯誤。對于東亞語系軟件，可能存在雙字節(jié)字符顯示錯誤等。綜合分析本地化軟件的錯誤類別，可以歸結為四種類型：翻譯錯誤，功能錯誤，界面錯誤，雙字節(jié)錯誤。每種類型的錯誤的數量不同，這與源程序軟件和本地化軟件的質量有密切關系。如果源程序軟件沒有經過完整的測試，包括功能測試和本地化性能測試，那么本地化軟件中就將存在很多功能錯誤、界面錯誤、雙字節(jié)錯誤。如果本地化軟件沒有經過良好的本地化處理，將會產生很多翻譯錯誤和界面錯誤。

錯誤分析

下面對本地化軟件的錯誤的四種典型類型進行分類討論，探討錯誤的表現(xiàn)特征，產生的原因，測試要求，發(fā)現(xiàn)錯誤的方法。

翻譯錯誤：(1)產生原因：

1)翻譯人員不熟悉翻譯要求。

2)翻譯人員工作疏漏。

3)用戶界面的翻譯與標準詞匯表不一致。(2)表現(xiàn)特征：

1)應該翻譯而沒有翻譯的英文字符。

2)不應該翻譯而翻譯的中文字詞。

3)錯誤翻譯的字詞。

4)只在本地化版本中存在該類型錯誤。

5)較多隱含在對話框各控件以及幫助文檔中。(3)測試要求：

1)明確需要翻譯和不需要翻譯的內容。

2)明確正確的翻譯方式。

3)根據術語表，確認術語翻譯的正確性與一致性。(4)測試方法：

1)主要同時打開中英文版本，執(zhí)行相同的操作。

2)結合標準界面詞匯翻譯表，參照對比。(5)說明：

1)對于對話框，如果含有下拉列表框，要打開列表框查看全部項。

2)特別要注意選項中開關類翻譯錯誤。

軟件本地化

1)軟件編碼錯誤。

2)錯誤本地化，如將程序中的變量進行了翻譯等。(2)表現(xiàn)特征：

1)不能實現(xiàn)設計要求的功能。

2)產生與設計要求不符合的結果。

3)英文和中文都存在同樣的錯誤。

4)可能隱含在軟件的任何位置或任何操作步驟中。(3)測試要求：

1)保證輸入數據正確，或者打開了正確的測試用例。

2)明確正確的輸出結果和中間數據數值及格式。(4)測試方法：

1)對于菜單項或工具欄按鈕，通過全面測試各個選項，認真觀察每一步是否正確執(zhí)行，輸出結果（包括格式和數值）是否正確。

2)對于一個命令中的多個并列選項，采用路徑跟蹤法，按分支順序測試嵌套的全部子項。

3)對于對話框，可以逐個執(zhí)行各按鈕，各個列表選項等觀察執(zhí)行結果。(5)說明：

1)特別注意不同選項、不同按鈕相互操作的影響。

2)注意檢查快捷鍵是否遺漏，是否多余，是否不同，是否起作用。

布局錯誤：

(1)產生原因：

1)軟件本地化后，由于源語言和本地化語言的表達方式不同，本地化后的字符數與源語言不同，每個字符所占空間尺寸不同，使得在英文版本正確顯示的控件字符，可能在本地化版本顯示不正確。

2)本地化人員調整程序資源不當引起，例如，對話框及其控件高度或寬度的不正確調整。

(2)表現(xiàn)特征：

1)控件相互重疊或排列不均勻。

2)控件中字符顯示不完整。

3)主要出現(xiàn)在本地化版本的對話框中。(3)測試要求：

1)對話框中控件布局均勻，字符顯示完整正確。

2)對話框中控件數量相等，沒有多余或丟失的控件(4)測試方法：

1)執(zhí)行將要打開對話框的菜單或工具欄按鈕，觀察打開對話框中的控件布局。

2)對比檢查源語言軟件和本地化軟件對應的對話框中控件的數量(5)說明：

1)可能在執(zhí)行不同的操作后，如選擇了不同單選或復選按鈕后，編輯框顯示重疊等。

2)執(zhí)行后帶省略號的菜單或命令按鈕，將會顯示對話框。

雙字節(jié)錯誤：

(1)產生原因：

1)源程序在設計時沒有考慮雙字節(jié)語言的支持。

2)軟件本地化后，單字節(jié)字符向雙字節(jié)字符轉化過程中，由于單字節(jié)和雙字節(jié)之間的差別，可能使得某些本地化后的雙字節(jié)字符的顯示亂碼。

3)軟件本地化后，對程序中控制符號如換行鍵“ ”的處理錯誤而引起亂碼。

軟件本地化

1)控件或對話框中顯示不可辯識的字符。

2)控件或對話框中顯示無意義的明顯錯誤的字符。

3)不支持雙字節(jié)字符的輸入，包括雙字節(jié)的文件名和路徑名。

4)僅出現(xiàn)在本地化后的版本中。(3)測試要求：

1)本地化后的軟件字符顯示正確完整，無亂碼或明顯錯別字。(4)測試方法：

1)執(zhí)行菜單或按鈕，檢查對話框中的字符。

2)打開幫助文檔，檢查所有需要翻譯的字符。(5)說明：

1)注意檢查對話框下拉列表中需要拖動滾動條才能顯示的內容。

以上僅列出了本地化軟件測試經常遇到的四種錯誤類型，在實際測試中可能某些錯誤的現(xiàn)象（如列表框中有多余項或缺少項），既可以認為是布局錯誤，也可以屬于功能錯誤，應該認真思考該錯誤表現(xiàn)的實質，將其劃分為正確的錯誤類型。實際測試是一個動態(tài)的過程，不能孤立靜態(tài)地對待發(fā)現(xiàn)的錯誤，因為一個錯誤可能包含著其他的不同類型的錯誤。比如在對話框中，選擇某個按鈕，產生一個錯誤提示對話框，這可能是一個按鈕功能錯誤，如果對話框中存在需要翻譯而沒有翻譯的英文，則又是一個翻譯錯誤，如果對話框中存在無法辨識的字符，則又是一個雙字節(jié)錯誤，如果對話框中按鈕排列重疊，則還是一個布局錯誤。總之，本地化軟件的錯誤的產生是多方面的，不能僅僅歸結為軟件本地化過程帶來的錯誤，實際上，良好的國際化設計的源程序是減少軟件本地化錯誤的根本保證。當然，提高軟件本地化過程能力，提高翻譯和檢查，優(yōu)化本地化軟件編譯流程，能夠減少很多因本地化產生的錯誤。

操作流程

1、本地化開發(fā)（由客戶完成）：客戶需提供源語言的軟件代碼；

2、本地化翻譯：由相應專業(yè)背景的譯員進行軟件翻譯、校對；

3、本地化測試：包括本地化版本編譯、本地化版本測試和缺陷修復；

（1）書寫測試計劃，測試用例；

（2）檢查翻譯是否恰當，是否符合本地人的習慣；

（3）檢查翻譯后是否影響當地人的習慣（比如中國人姓在前，名在后）；

（4）檢查各種圖標文字是否符合當地人的習慣（比如龍在西方屬于邪惡的象征，而中國屬于吉祥的象征）；

（5）檢查其他屬于本地化測試的內容。

4、生成測試報告，分析錯誤類型；

5、屬于本地化版本錯誤的則進行本地化版本修復，屬于翻譯錯誤則提交譯員修改，屬于源語言版本的程序錯誤則提交給客戶修改；

6、回歸測試，若發(fā)現(xiàn)錯誤則重復上一步即修復各種本地化錯誤，若無則直接提交客戶；

7、本地化開發(fā)完成。

作用目的

軟件本地化

軟件本地化測試作為保證軟件本地化質量和可靠性的技術手段，隨著軟件國際市場的激烈競爭和軟件用戶對質量要求的不斷提高，軟件本地化測試在軟件本地化項目中的作用更加突出。軟件本地化測試的關鍵在于軟件供應商（SoftwareProvider）和本地化提供商(Localization Vendor)對測試的高度重視，包括測試資源、測試文檔、測試流程、測試方法和測試管理等方面有效準備和正確實施。軟件本地化測試是由軟件本地化提供商和軟件供應商互相協(xié)作的軟件質量保證活動。源語言軟件和多種語言本地化軟件同時發(fā)布，已經成為大多數軟件提供商追求的軟件發(fā)布策略。因此，軟件本地化測試將于源語言軟件的測試保持同步。在軟件本地化測試中發(fā)現(xiàn)的源語言軟件的功能設計錯誤，需要由軟件供應商處理。軟件供應商已知得其他源語言軟件的功能錯誤，需要通知本地化服務商，以免重復測試和報告相同的錯誤，影響測試效率。