突發(fā)性新聞事件：把那些不可預(yù)料到的屬于不可抗力下毫無預(yù)兆和征兆下發(fā)生的意外不為人所能控制的新聞事件稱為突發(fā)性新聞事件。

中文名

突發(fā)性新聞事件

外文名

breaking news

特點(diǎn)

破壞性強(qiáng)，轉(zhuǎn)變劇烈，與人生活相關(guān)

突發(fā)性新聞事件

突出表現(xiàn)

偶然突發(fā)并帶有很強(qiáng)的破壞性，它是客觀事物急劇質(zhì)變的狀態(tài)，呈現(xiàn)的是一種與正常情形相反的態(tài)勢，并且這種偶發(fā)的質(zhì)變與人的生產(chǎn)生活息息相關(guān)。

如何應(yīng)對

危機(jī)意識。

突發(fā)事件在發(fā)生前并非沒有跡象可尋，這些突發(fā)事件也有一個矛盾累積、激化、直至爆發(fā)的過程，有自身的特點(diǎn)和規(guī)律。平時看似細(xì)小的問題，如果解決措施不當(dāng)很有可能引發(fā)大的矛盾。

沉著、冷靜。

面對突發(fā)事件，必須冷靜、理智，不可一味地針鋒相對，一時沖動往往會導(dǎo)致矛盾更加激化，錯過妥善處理的最佳時機(jī)。要使各方都能夠冷靜下來，防止突發(fā)事件擴(kuò)散，就要做到認(rèn)真傾聽，神情真誠可親，細(xì)致耐心地說明、教育。

勇氣、責(zé)任。

處理突發(fā)事件容不得半點(diǎn)拖延，在這種情況下作出決策和采取措施的思考和準(zhǔn)備時間非常有限，帶來的處理結(jié)果難以預(yù)測，具有一定的風(fēng)險?？赡芡话l(fā)事件沒有得到處理，有時甚至起到相反的作用，有時采取的措施本身就具有一定的危險性。