禮儀小姐（Miss Manners）原指的是剪彩者剪彩的一系列過(guò)程中從旁為其提供幫助的人員。一般而言，助剪者多由東道主一方的女職員擔(dān)任?，F(xiàn)在，人們對(duì)她們的常規(guī)稱(chēng)呼是禮儀小姐。

中文名

禮儀小姐

外文名

Miss Manners

所屬行業(yè)

服務(wù)業(yè)

分類(lèi)

展會(huì)慶典頒獎(jiǎng)禮儀小姐等

主要職責(zé)

迎賓引領(lǐng)站立現(xiàn)場(chǎng)烘托氣氛

定義

禮儀場(chǎng)合做服務(wù)工作年輕女性

要求

儀態(tài)站立微笑托盤(pán)步伐

禮儀身高標(biāo)準(zhǔn)

168-172之間

基本條件

相貌較好、身材頎長(zhǎng)等

基本解釋

禮儀小姐

定義：禮儀小姐是指在一些禮儀場(chǎng)合（譬如剪彩儀式，開(kāi)幕儀式，簽約儀式，婚禮儀式，展覽活動(dòng)，會(huì)議活動(dòng)等）做服務(wù)工作或協(xié)助工作的年輕女性。

工作內(nèi)容：禮儀小姐常見(jiàn)的工作有迎賓，引領(lǐng)，站立現(xiàn)場(chǎng)烘托氣氛，陪伴和協(xié)助主要人員，服侍在場(chǎng)人員，拉彩、捧花、托盤(pán)等。迎賓者的任務(wù)，是在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)迎來(lái)送往。引領(lǐng)者的任務(wù)，是在進(jìn)行儀式時(shí)負(fù)責(zé)引領(lǐng)主要人員登臺(tái)和退場(chǎng)。服侍者的任務(wù)，是為在場(chǎng)人員提供飲料，安排休息等。拉彩者的任務(wù)，是在剪彩時(shí)展開(kāi)、拉直紅色緞帶。捧花者的任務(wù)則在剪彩時(shí)手托花團(tuán)。托盤(pán)者的任務(wù)，則是為剪彩者提供剪刀、手套等剪彩用品。

在一般情況下，禮儀小姐指的是迎賓及剪彩禮儀小姐。迎賓者與服務(wù)者應(yīng)不止一人。引導(dǎo)者既可以是一個(gè)人，也可以為每位剪彩者各配一名。拉彩者通常應(yīng)為兩人。捧花者的人數(shù)則需要視花團(tuán)的具體數(shù)目而定，一般應(yīng)為一花一人。托盤(pán)者可以為一人，亦可以為每位剪彩者各配一人。有時(shí)，禮儀小姐亦可身兼數(shù)職。

按服務(wù)場(chǎng)合細(xì)化的的分類(lèi)，禮儀小姐可分為：

展會(huì)禮儀小姐

禮儀小姐

頒獎(jiǎng)禮儀小姐

迎賓禮儀小姐

內(nèi)容

禮儀小姐

基本條件

：相貌較好、身材頎長(zhǎng)、年輕健康、氣質(zhì)高雅、音色甜美、反應(yīng)敏捷、機(jī)智靈活、善于交際。

最佳妝束應(yīng)為

：化淡妝、盤(pán)起頭發(fā)，穿款式、面料、色彩統(tǒng)一的單色旗袍，配肉色連褲絲襪、黑色高跟皮鞋。除戒指、耳環(huán)或耳釘外，不佩戴其他任何首飾。有時(shí)，禮儀小姐身穿深色或單色的套裙亦可。但是，她們的穿著打扮必須盡可能地整齊劃一。必要時(shí)，可向外單位臨時(shí)聘請(qǐng)禮儀小姐。

要求

儀態(tài)：雖然做禮儀志愿者沒(méi)有任何舞蹈表演任務(wù)，但為了提高整體儀態(tài)美感，舞蹈及形體訓(xùn)練必不可少。

站立：著高跟鞋，頭上頂一本書(shū)，兩腿膝蓋間夾著一張普通的 A4 紙站立，不論是書(shū)還是紙都不可以掉落。時(shí)間：一小時(shí)起。地點(diǎn)：室內(nèi)室外不定，如果老師“心情不好”，太陽(yáng)下也是少不了的。

微笑：標(biāo)準(zhǔn)是露 4~6 牙齒，禮儀老師教的秘訣是：在練習(xí)笑容時(shí)嘴里都要咬著一根筷子找感覺(jué)！然后先對(duì)著鏡子自己“傻樂(lè)”，再兩兩配合，面對(duì)面“傻樂(lè)”，互相糾正對(duì)方“露的牙齒數(shù)”，讓笑容最標(biāo)準(zhǔn)、最親切自然。

托盤(pán)：動(dòng)作細(xì)化到厘米！手臂與側(cè)腰是一拳遠(yuǎn)，端托盤(pán)時(shí)大拇指不能露在托盤(pán)外。培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)“負(fù)重”練習(xí)必不可少，可以參考想象星級(jí)酒店服務(wù)員平穩(wěn)托舉 3 瓶啤酒的場(chǎng)景，只是練習(xí)中必須保證身形沒(méi)有絲毫晃動(dòng)。

步伐：控制步速保證與頒獎(jiǎng)?wù)勉暯?。幾名頒獎(jiǎng)禮儀小姐無(wú)論行走距離多長(zhǎng)，間距必須控制在 30 到 40 厘米之間。同時(shí)，還要時(shí)刻留意頒獎(jiǎng)嘉賓的步伐，保證托盤(pán)不能與嘉賓發(fā)生碰撞。