諾姆四達(dá)人力資源測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司（諾姆四達(dá)人力資源測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司）

公司概況

諾姆四達(dá)人力資源測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司（原中國(guó)四達(dá)測(cè)評(píng)咨詢中心）創(chuàng)立于1998年，是一家以測(cè)評(píng)技術(shù)開(kāi)發(fā)與推廣、素質(zhì)模型構(gòu)建及其相關(guān)應(yīng)用為核心業(yè)務(wù)的專業(yè)性人力資源測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。

自創(chuàng)立10年以來(lái)，公司堅(jiān)持“以市場(chǎng)化為導(dǎo)向，走自主創(chuàng)新之路”的戰(zhàn)略，響應(yīng)客戶的差異化需求，提供“以客戶滿意作為最終標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，先后為400多家客戶提供了測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)，并與多家客戶建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。涉及行業(yè)包括金融、汽車、電子、環(huán)保、零售、生物醫(yī)藥、房地產(chǎn)、化工、航空、酒店、旅游等，服務(wù)對(duì)象涵蓋了國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、外資合資企業(yè)、高等院校及黨政機(jī)關(guān)等。同時(shí)與一些政府部門(mén)的人事考試中心、大學(xué)、研究所等相關(guān)機(jī)構(gòu)保持著密切的合作關(guān)系，并以“認(rèn)真+專業(yè)=品質(zhì)”的價(jià)值理念贏得了客戶和合作單位的一致好評(píng)。多項(xiàng)研究成果在業(yè)界頻獲殊榮，一大批世界500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入公司的客戶名單。

在人才測(cè)評(píng)這一新興領(lǐng)域，諾姆四達(dá)肩負(fù)引領(lǐng)中國(guó)測(cè)評(píng)業(yè)未來(lái)的使命，憑借自己執(zhí)著的追求和專業(yè)的精神，取得了驕人的業(yè)績(jī)。一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)且獲得創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)的科學(xué)有效的測(cè)評(píng)工具、一個(gè)擁有較高學(xué)歷背景且實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家團(tuán)隊(duì)、一批國(guó)內(nèi)外知名的高端客戶、多項(xiàng)國(guó)內(nèi)知名且獨(dú)具特色的測(cè)評(píng)服務(wù)案例等都令國(guó)內(nèi)外同行羨慕，在中國(guó)測(cè)評(píng)行業(yè)贏得了較高的知名度和美譽(yù)度，也奠定了諾姆四達(dá)在人才測(cè)評(píng)行業(yè)的領(lǐng)先地位。

目前，公司在上海和北京兩地設(shè)有分公司，在深圳、武漢、成都、沈陽(yáng)設(shè)有辦事處。公司的咨詢團(tuán)隊(duì)由一批具有良好教育背景、豐富的企業(yè)實(shí)踐和管理咨詢經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)、人力資源管理和企業(yè)管理等方面的專家組成，咨詢顧問(wèn)全部擁有碩士以上學(xué)歷，其中博士學(xué)位獲得者4人，博士后2人。目前公司共有專職測(cè)評(píng)咨詢顧問(wèn)29人、外部專家20多人。

公司理念

企業(yè)使命：致力于中國(guó)人才測(cè)評(píng)業(yè)的發(fā)展和規(guī)范，引領(lǐng)中國(guó)人才測(cè)評(píng)業(yè)的發(fā)展。

目標(biāo)愿景：樹(shù)立科學(xué)、公正、權(quán)威的專業(yè)形象，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)人才測(cè)評(píng)第一品牌。

價(jià)值理念： “認(rèn)真+專業(yè)=品質(zhì)”。以認(rèn)真的態(tài)度，專業(yè)的精神，為客戶提供高品

質(zhì)的服務(wù)，為員工提供成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)。

專家團(tuán)隊(duì)

蘇永華博士：諾姆四達(dá)測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理、首席測(cè)評(píng)咨詢顧問(wèn)，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士后，管理心理學(xué)博士，全國(guó)心理技術(shù)應(yīng)用研究會(huì)副理事長(zhǎng)，上海市心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)，上海市人力資源管理專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)，上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)人才測(cè)評(píng)專業(yè)組組長(zhǎng)。同時(shí)擔(dān)任華中師范大學(xué)、河南大學(xué)的兼職教授。

諾姆四達(dá)人力資源測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司

彭平根博士：諾姆四達(dá)測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司技術(shù)總監(jiān)、高級(jí)資深測(cè)評(píng)咨詢顧問(wèn)，管理心理學(xué)博士，上海市心理學(xué)會(huì)人力資源管理專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)，上海市職業(yè)技能鑒定中心“職業(yè)經(jīng)理人”職業(yè)資格鑒定、人力資源管理專業(yè)系列資格考試的特邀面試專家。主攻人力資源管理咨詢和人才測(cè)評(píng)，擅長(zhǎng)測(cè)評(píng)技術(shù)與工具的開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)中心(Assessment Center)技術(shù)的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。

彭博士有6年多的企業(yè)人力資源管理咨詢實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，先后主持或參與了公司有重大影響的測(cè)評(píng)技術(shù)研發(fā)和測(cè)評(píng)服務(wù)項(xiàng)目。曾發(fā)表過(guò)如《評(píng)價(jià)中心在選拔企業(yè)中高級(jí)管理人才方面的實(shí)證研究》、《評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)的評(píng)分誤差分析研究》等多篇學(xué)術(shù)論文，學(xué)位論文《評(píng)價(jià)中心的測(cè)評(píng)有效性及其影響因素的實(shí)證研究》為國(guó)內(nèi)第一篇系統(tǒng)研究評(píng)價(jià)中心技術(shù)的博士論文。

唐為民博士：諾姆四達(dá)測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)有限公司(北京公司)總經(jīng)理，高級(jí)資深測(cè)評(píng)咨詢顧問(wèn)，管理心理學(xué)博士，全國(guó)心理技術(shù)應(yīng)用研究會(huì)理事、上海市職業(yè)技能鑒定中心“職業(yè)經(jīng)理人”和“人力資源管理師”職業(yè)資格鑒定項(xiàng)目組特邀專家。曾先后擔(dān)任某管理咨詢公司的管理咨詢部經(jīng)理和副總經(jīng)理、某知名人力資源管理咨詢有限公司高級(jí)咨詢顧問(wèn)、人才測(cè)評(píng)中心主任等職。

唐博士具有7年的人才測(cè)評(píng)與人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)中高級(jí)管理人員的選拔與評(píng)價(jià)、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、員工素質(zhì)模型的構(gòu)建、企業(yè)招聘方案設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)開(kāi)發(fā)與構(gòu)建、企業(yè)人力資源管理診斷等方面有較深的理論研究與豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。曾為近80家大型集團(tuán)公司、上市公司和政府機(jī)構(gòu)等組織提供中高級(jí)管理人員的選拔評(píng)價(jià)、咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

公司榮譽(yù)

1998年，由蘇永華博士主持開(kāi)發(fā)的“人才素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)”獲上海市發(fā)明協(xié)會(huì)的“創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)”。

2002年，由我公司與青島市委組織部合作開(kāi)展的《職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)》研究通過(guò)了中組部組織的專家鑒定，被譽(yù)為“填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平”。

2004年，被《中國(guó)發(fā)展》雜志評(píng)為“中華人才測(cè)評(píng)第一品牌”；

2004年，團(tuán)中央“大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)行動(dòng)”唯一測(cè)評(píng)產(chǎn)品指定提供商。

2005年，在"2005中國(guó)人力資源年度獎(jiǎng)評(píng)選暨第四屆中國(guó)人力資源行業(yè)年度評(píng)選"活動(dòng)中，獲得“杰出人才評(píng)估機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”的殊榮。

2021年3月，入選“2021中國(guó)人力資源價(jià)值品牌TOP100”榜單。

合作伙伴

中組部領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)中心

全國(guó)心理技術(shù)應(yīng)用研究會(huì)

清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

上海市人才中介行業(yè)協(xié)會(huì)

上海市心理學(xué)會(huì)

上海市人力資源管理專業(yè)委員會(huì)

上海市委黨?，F(xiàn)代人力資源測(cè)評(píng)中心

山東省青島市委組織部

杭州市人才交流中心

人眾人教育集團(tuán)

服務(wù)介紹

測(cè)評(píng)咨詢服務(wù)：在激烈的咨詢服務(wù)市場(chǎng)中，諾姆四達(dá)長(zhǎng)期專注于人才測(cè)評(píng)這一專業(yè)領(lǐng)域，在系統(tǒng)應(yīng)用人才測(cè)評(píng)的相關(guān)技術(shù)與方法解決“人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、人力資源優(yōu)化配置、后備人才隊(duì)伍建設(shè)、人力資源素質(zhì)普查、人力資源能力提升”等人力資源管理的專業(yè)問(wèn)題方面，積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。諾姆四達(dá)在“素質(zhì)模型構(gòu)建、外部招聘測(cè)評(píng)、內(nèi)部晉升測(cè)評(píng)、干部選拔與發(fā)展?jié)撡|(zhì)評(píng)估、管理團(tuán)隊(duì)適配性診斷分析、員工職業(yè)生涯規(guī)劃”等專業(yè)服務(wù)板塊都有不少成功案例，個(gè)性化的專業(yè)服務(wù)在為每一位客戶帶來(lái)滿意解決方案的同時(shí)，也讓他們切實(shí)地感受到了人才測(cè)評(píng)對(duì)人力資源管理效率提升的巨大價(jià)值

企業(yè)內(nèi)部測(cè)評(píng)中心構(gòu)建：評(píng)價(jià)中心是二戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來(lái)的一種人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的新方法，它是應(yīng)用現(xiàn)代心理學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等相關(guān)學(xué)科的研究成果，通過(guò)心理測(cè)驗(yàn)、能力、個(gè)性和情境測(cè)試等方法對(duì)人員進(jìn)行測(cè)量，并根據(jù)工作崗位要求及企業(yè)組織特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)人的個(gè)性、動(dòng)機(jī)和能力等較為準(zhǔn)確的把握，做到人--職匹配、人－環(huán)境的匹配，確保人員達(dá)到最佳工作績(jī)效。目前評(píng)價(jià)中心技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)得以廣泛而深入的使用，許多大企業(yè)普遍建有自己的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，有自己的評(píng)價(jià)中心大樓和專職測(cè)評(píng)師。

在系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)中心服務(wù)于企業(yè)中高層人才的素質(zhì)測(cè)評(píng)咨詢領(lǐng)域，諾姆四達(dá)在同行業(yè)中處于絕對(duì)的技術(shù)領(lǐng)先地位，是國(guó)內(nèi)第一家系統(tǒng)應(yīng)用評(píng)價(jià)中心幫助企業(yè)進(jìn)行招聘選拔中高級(jí)管理人才的咨詢機(jī)構(gòu)，至今已先后為30多家企業(yè)提供了評(píng)價(jià)中心測(cè)評(píng)服務(wù)。在2005年國(guó)務(wù)院國(guó)資委面向全球公開(kāi)招聘中央企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者的考試測(cè)評(píng)工作中，諾姆四達(dá)提供了評(píng)價(jià)中心的核心技術(shù)支持。

諾姆四達(dá)也是國(guó)內(nèi)第一家向企業(yè)輸出全套評(píng)價(jià)中心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的咨詢機(jī)構(gòu)。通過(guò)我們的咨詢服務(wù)，可以為客戶量身定做個(gè)性化的適合企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部評(píng)價(jià)中心體系，為客戶針對(duì)性地開(kāi)發(fā)測(cè)評(píng)技術(shù)、測(cè)評(píng)題本、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)評(píng)實(shí)施流程與操作規(guī)范，并幫助培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部測(cè)評(píng)師。

測(cè)評(píng)產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品研發(fā)背景：對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在內(nèi)外部招聘和選拔時(shí)需要了解候選人所需具備的能力素質(zhì)，需要甄別候選人中誰(shuí)更適合目標(biāo)崗位；需要為在職員工的生涯規(guī)劃提供有針對(duì)性的指導(dǎo)；需要了解員工的心理健康狀況，緩解員工的工作壓力；需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析；需要進(jìn)行內(nèi)部人力資源普查……

對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)，心理咨詢中心需要了解特定來(lái)訪者的心理健康狀況，就業(yè)指導(dǎo)中心需要了解畢業(yè)生的能力特點(diǎn)或性格傾向?yàn)槠渎殬I(yè)選擇指導(dǎo)提供參考，心理學(xué)與人力資源管理的相關(guān)院系需要給學(xué)生進(jìn)行相關(guān)測(cè)評(píng)工具的示范……

對(duì)于一些人才服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，如人才中介機(jī)構(gòu)、職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等，需要有一種標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)價(jià)工具來(lái)提升服務(wù)水平、提高服務(wù)效率……

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，也想了解自己的潛力和心理特質(zhì)，以便更深入、全面地認(rèn)識(shí)自己，使自己更有“自知之明”……

為了滿足來(lái)自各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域在人力資源評(píng)價(jià)與指導(dǎo)等方面的不同需求，必須有一套內(nèi)容多樣、結(jié)構(gòu)靈活、針對(duì)性強(qiáng)的測(cè)評(píng)體系。

諾姆四達(dá)在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)基于現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)理論和技術(shù)，自1992年由蘇永華博士為首的資深專家團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)開(kāi)始，嚴(yán)格按照測(cè)驗(yàn)編制的程序進(jìn)行設(shè)計(jì)、修訂和檢驗(yàn)，經(jīng)歷十?dāng)?shù)年的完善和積累，經(jīng)過(guò)單機(jī)版、局域網(wǎng)版、BS版幾個(gè)階段，在系統(tǒng)操作、內(nèi)容架構(gòu)、測(cè)評(píng)技術(shù)、以及服務(wù)支持等各方面有了質(zhì)的飛躍。該系統(tǒng)目前已通過(guò)中組部及國(guó)內(nèi)相關(guān)權(quán)威專家的鑒定，并獲得了上海市“創(chuàng)造發(fā)明獎(jiǎng)”。

諾姆四達(dá)在線測(cè)評(píng)系統(tǒng)由招聘選拔、職業(yè)指導(dǎo)、心理健康、人才測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)等系列產(chǎn)品組成，每個(gè)系列中又針對(duì)不同的測(cè)評(píng)對(duì)象和具體的測(cè)評(píng)目的設(shè)計(jì)了相應(yīng)的測(cè)評(píng)產(chǎn)品。

人才招聘類產(chǎn)品：招聘選拔系列摒棄傳統(tǒng)招聘選拔工具采用測(cè)驗(yàn)量表組合、注重單一測(cè)評(píng)指標(biāo)的解釋與分析的測(cè)評(píng)模式，引入了“針對(duì)崗位素質(zhì)模型，分崗位測(cè)評(píng)”的獨(dú)特設(shè)計(jì)理念。通過(guò)對(duì)目前用人單位招聘的常見(jiàn)主要崗位進(jìn)行分析，我們將測(cè)評(píng)的目標(biāo)崗位分為6~7類，包含管理、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、客戶服務(wù)、財(cái)會(huì)、文秘等不同方向、不同類別崗位的招聘選拔，覆蓋80%以上的常見(jiàn)招聘崗位。

社會(huì)招聘

社會(huì)招聘的候選人通常已經(jīng)具備一定的工作經(jīng)歷，側(cè)重在識(shí)別、評(píng)價(jià)他們是否具有與目標(biāo)崗位相匹配的能力素質(zhì)與工作經(jīng)驗(yàn)。因此，社會(huì)招聘產(chǎn)品采用崗位勝任素質(zhì)和崗位工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的“1+1”分崗測(cè)評(píng)模式。

校園招聘

考慮到企業(yè)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的招聘可能存在定位模糊、企業(yè)更關(guān)注他們的可塑性和發(fā)展性等問(wèn)題，因而在校園招聘產(chǎn)品中引入了通用素質(zhì)測(cè)評(píng)與分崗位發(fā)展?jié)摿y(cè)評(píng)相結(jié)合的設(shè)計(jì)思路，校園招聘產(chǎn)品的評(píng)估模型側(cè)重于大學(xué)生的潛力評(píng)估。

經(jīng)理人選拔

考慮到單一的測(cè)評(píng)形式不足以對(duì)管理人員的能力素質(zhì)進(jìn)行全面考量，因此經(jīng)理人選拔產(chǎn)品的評(píng)估模型重點(diǎn)關(guān)注人際互動(dòng)、合作導(dǎo)向、分析思維等管理人員通用素質(zhì)模型中的核心能力，以及支配性、成就導(dǎo)向、自信心、獨(dú)立性等核心心理素質(zhì)。對(duì)任何一位管理人員而言，在這些能力素質(zhì)方面都必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并以此淘汰明顯不適合管理崗位的候選人。然后再結(jié)合評(píng)價(jià)中心或其他評(píng)價(jià)方式來(lái)進(jìn)一步對(duì)候選人的能力素質(zhì)狀況進(jìn)行甄別和評(píng)價(jià)。

人才測(cè)評(píng)技術(shù)簡(jiǎn)介

現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)涉及范圍廣泛、內(nèi)容復(fù)雜，采用的測(cè)評(píng)技術(shù)很多，歸納起來(lái)可以分為筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、情景模擬、評(píng)定等五大類，在實(shí)際測(cè)評(píng)中往往是以某種方法為主或多種方法的綜合運(yùn)用，下面分別作一簡(jiǎn)要介紹。

1 筆試法：筆試法是指測(cè)評(píng)前由專家命題制卷，以紙筆為測(cè)評(píng)材料的測(cè)評(píng)方法，如高考、自學(xué)考試、專業(yè)技術(shù)資格考試以及職業(yè)技能鑒定中的理論考試等所采用的都是筆試法。

一般認(rèn)為筆試法特別擅長(zhǎng)于知識(shí)的測(cè)評(píng)，對(duì)邏輯推理能力、文字表達(dá)能力、獨(dú)立思考判斷能力等要素的測(cè)評(píng)也是十分有效的。

應(yīng)用筆試法應(yīng)重點(diǎn)抓好試卷設(shè)計(jì)、測(cè)試和閱卷評(píng)分三個(gè)環(huán)節(jié)的工作。試卷的設(shè)計(jì)應(yīng)做到取樣合理，即試卷所含的試題應(yīng)是所測(cè)內(nèi)容的代表性樣本，全面反映欲測(cè)的內(nèi)容，而且要做到結(jié)構(gòu)合理，各種試題應(yīng)符合相應(yīng)題型的規(guī)范，試卷的排版、印刷應(yīng)符合閱讀心理學(xué)規(guī)律。測(cè)試過(guò)程應(yīng)做到實(shí)施規(guī)范，測(cè)試場(chǎng)地應(yīng)選擇安靜、通風(fēng)、光線明亮的地方，主試人員必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)，掌握測(cè)試的基本原理、要求、方法和程序。應(yīng)使測(cè)評(píng)對(duì)象明確測(cè)試的目的、方法和要求，積極配合主試人員，盡最大努力發(fā)揮出自己的真實(shí)水平。閱卷評(píng)分應(yīng)制定統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，采取分項(xiàng)流水作業(yè)、復(fù)核等方式，減少評(píng)分誤差，使測(cè)試結(jié)果真實(shí)可靠。

筆試能夠在統(tǒng)一時(shí)限內(nèi)以團(tuán)體方式對(duì)所有測(cè)評(píng)對(duì)象同時(shí)進(jìn)行測(cè)試，所有的測(cè)評(píng)對(duì)象都使用同一份試卷（或等值復(fù)本試卷），測(cè)試的程序和規(guī)則相同，應(yīng)試環(huán)境大體一致，能夠比較有效地控制測(cè)試過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的誤差。因此，筆試具有實(shí)施簡(jiǎn)便、經(jīng)濟(jì)、易于接受等優(yōu)點(diǎn)而在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中廣泛采用。其缺點(diǎn)是難于檢測(cè)出應(yīng)試者的實(shí)際工作能力，如組織管理能力、應(yīng)變能力、環(huán)境適應(yīng)能力、交往能力、溝通能力和談判能力等。

2 面試法：面試是最古老而又最重要的一種人才評(píng)價(jià)選拔方法，在現(xiàn)代企業(yè)的人員招聘選拔中，幾乎所有的企業(yè)都使用面試方法，有的兼有筆試，多數(shù)只使用面試一種方法來(lái)決定取舍。在國(guó)外一次調(diào)查中，56%的被調(diào)查者認(rèn)為在人才的選拔過(guò)程中面試是最重要的，90%的組織在他們的人員選拔中使用了面試的方法。

在某種意義上，面試與筆試是互補(bǔ)的，即面試能夠?qū)P試不能有效測(cè)評(píng)的一些要素進(jìn)行有效的測(cè)評(píng)，反之亦然。面試主要用于測(cè)評(píng)被試如下方面的素質(zhì)與特點(diǎn)：儀表舉止，動(dòng)機(jī)與態(tài)度，口頭語(yǔ)言表達(dá)能力，綜合分析能力，應(yīng)變反應(yīng)能力，綜合分析能力，人際交往的意識(shí)與技巧，自我控制能力，如果面談溝通得比較深入，對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的性格、愛(ài)好、專業(yè)知識(shí)與技能等也能有較準(zhǔn)確的把握。

3 心理測(cè)驗(yàn)法:心理測(cè)驗(yàn)是能夠?qū)θ说闹橇Α撃?、氣質(zhì)、性格、態(tài)度、興趣等心理素質(zhì)進(jìn)行有效測(cè)度的標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量工具，因其簡(jiǎn)便易行、程序規(guī)范、結(jié)果客觀而在現(xiàn)代人員測(cè)評(píng)中廣泛采用。

心理測(cè)驗(yàn)是一種標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)量工具。它由測(cè)驗(yàn)材料（文字題目、圖畫(huà)、操作工具等）、常模（即解釋測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)）和測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等組成。測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)是有關(guān)測(cè)驗(yàn)?zāi)康摹?nèi)容、方式方法、施測(cè)程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和方法、信效度資料以及常模和測(cè)驗(yàn)結(jié)果的解釋標(biāo)準(zhǔn)等說(shuō)明性的用戶手冊(cè)。盡管心理測(cè)驗(yàn)是一種標(biāo)準(zhǔn)化的、簡(jiǎn)便易行的測(cè)評(píng)工具和方法，也只有在使用得當(dāng)?shù)那闆r下才能發(fā)揮它的效用，否則會(huì)起到相反的效果。濫用、誤用心理測(cè)驗(yàn)的事情在實(shí)際測(cè)評(píng)中時(shí)有發(fā)生，同時(shí)我們也還應(yīng)該注意到心理測(cè)驗(yàn)往往是心理學(xué)家們?cè)谶M(jìn)行學(xué)術(shù)研究時(shí)發(fā)明的（如16PF），他應(yīng)用的對(duì)象和目的與我們現(xiàn)實(shí)中的人才測(cè)評(píng)是有一定差異的，這些問(wèn)題也是在測(cè)評(píng)中選擇、使用心理測(cè)驗(yàn)要注意的。

心理測(cè)驗(yàn)在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中倍受青睞，有兩個(gè)方面原因，一是人的心理特質(zhì)往往是一些比較穩(wěn)定的、決定人的行為的深層次因素，因此心理測(cè)驗(yàn)來(lái)預(yù)測(cè)行為的準(zhǔn)確性較高。二是心理測(cè)驗(yàn)的方法和技術(shù)比較成熟、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、客觀性強(qiáng)，容易使人產(chǎn)生信任感，這些特點(diǎn)也逐漸為其它測(cè)評(píng)方法所借鑒（如筆試法）。

4 評(píng)定法：評(píng)定是現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中最基本、也是使用最廣泛的方法。評(píng)定，是指根據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)，由評(píng)定者將測(cè)評(píng)對(duì)象的測(cè)評(píng)要素歸入相應(yīng)等級(jí)的過(guò)程。

評(píng)定法是傳統(tǒng)考核中使用的基本方法，同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部測(cè)評(píng)時(shí)采用的主要方法。筆試和心理測(cè)驗(yàn)都必須由被試自己親自作答，具有不可替代性，而評(píng)定法除了用于自我評(píng)定外，最主要的還是用來(lái)進(jìn)行他評(píng)，即由旁觀者（同事、上級(jí)、下級(jí)、同行專家）對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行評(píng)定。在現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)中，評(píng)定法主要用于對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象與崗位工作有關(guān)要素的測(cè)評(píng)，如工作業(yè)績(jī)、質(zhì)量、過(guò)程、工作行為等，同時(shí)隨著測(cè)評(píng)活動(dòng)的深入，越來(lái)越多的企業(yè)也使用評(píng)定法對(duì)員工的道德品質(zhì)、工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、思想觀念、責(zé)任心、恒心毅力、對(duì)組織的忠誠(chéng)等比較抽象和軟性的要素的測(cè)評(píng)。

評(píng)定方法簡(jiǎn)便易行，適用范圍廣，凡是筆試、測(cè)驗(yàn)等量化程度高的方法難以測(cè)評(píng)的抽象的、綜合性的測(cè)評(píng)要素都可用評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)評(píng)。其缺點(diǎn)是評(píng)定結(jié)果易受評(píng)定者主觀動(dòng)機(jī)、情緒、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和判斷能力等主觀因素的影響。

5 情景模擬法:所謂情景模擬是指模擬真實(shí)的工作環(huán)境和過(guò)程，讓被試在模擬的情景中表現(xiàn)自己的才干，由評(píng)價(jià)員在旁邊觀察并根據(jù)測(cè)評(píng)要素進(jìn)行評(píng)定的一種方法。情景模擬并不是一種新發(fā)明或創(chuàng)造，從古至今在人才測(cè)評(píng)的實(shí)踐中經(jīng)常運(yùn)用，只是在現(xiàn)代人才選拔測(cè)評(píng)對(duì)其程序和方法進(jìn)行了一些規(guī)范性處理，并形成了一些比較有特色的方法被廣泛采用。

現(xiàn)代企業(yè)廣泛應(yīng)用的評(píng)價(jià)中心，其核心技術(shù)就是是情境模擬測(cè)試，即通過(guò)創(chuàng)設(shè)一種逼真的模擬管理情境或工作情境，將候選人放入情境中，要求其完成各種各樣的工作。比如，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，候選人與其他四、五名候選人一起圍繞一個(gè)管理案例深入討論，相互溝通、協(xié)調(diào)，進(jìn)行集體決策，達(dá)成一致意見(jiàn)；在公文筐練習(xí)中，候選人要處理一堆公文，對(duì)管理中的各類事件進(jìn)行分析、歸類、處理、預(yù)測(cè)；在角色扮演中，候選人面對(duì)一位難以應(yīng)對(duì)的"下屬"、"上級(jí)"或"客戶"，與他們進(jìn)行一對(duì)一溝通，說(shuō)服影響對(duì)方。在這一過(guò)程中，專業(yè)評(píng)委在一旁認(rèn)真觀察紀(jì)錄候選人的行為表現(xiàn)，然后客觀評(píng)價(jià)候選人的若干能力和素質(zhì)。

評(píng)價(jià)中心通過(guò)設(shè)計(jì)特定的工作狀態(tài)（如群體互動(dòng)、一對(duì)一的單向或書(shū)面溝通的環(huán)境），運(yùn)用多種測(cè)評(píng)手段，整合多位測(cè)評(píng)師的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)候選人現(xiàn)有能力，更對(duì)其潛在能力提供的客觀、公正的評(píng)估，解決了過(guò)去對(duì)候選人工作能力及潛能的測(cè)評(píng)這一人才測(cè)評(píng)中的難點(diǎn)問(wèn)題。