服務(wù)內(nèi)容

●提供送貨服務(wù)

●提供免費(fèi)試衣服務(wù)

●提供出席風(fēng)格、搭配建議等服務(wù)

配送主體

試配人員(要求愛好時尚,有一定的時尚搭配經(jīng)驗(yàn)及知識,責(zé)任心強(qiáng))

服務(wù)對象

1、工作忙碌、經(jīng)常出差、沒時間逛街的人群;

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2、注重效率、不愿意把時間花費(fèi)在無所謂事情上的人;

3、特別宅和懶,不愿意出門,特別會享受生活的人;

4、喜歡便捷、智能的生活方式,注重生活品質(zhì),時尚前衛(wèi)的人;

服務(wù)流程?

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2、試配人員通過試配平臺接單;3、試配人員至實(shí)體店取指定商品;4、試配人員按客戶要求送往指定地點(diǎn);5、客戶試穿,同時試配人員提供著裝搭配建議等服務(wù);6、顧客選擇購買或者不購買配送衣飾;7、結(jié)算配送及服裝費(fèi);8、試配人員將未購買衣飾送還品牌實(shí)體店,結(jié)束服務(wù)。服務(wù)特點(diǎn)??同城配送,速度快、效率高、服務(wù)人性化;

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??可根據(jù)顧客的要求及時間進(jìn)行配送,更靈活;??配送人員專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)較高;??時尚試配員可以根據(jù)消費(fèi)者需求,提供身型搭配、出席風(fēng)格專業(yè)建議。服務(wù)的安全性所有試配人員均通過培訓(xùn)和嚴(yán)格考核后上崗,并在配送系統(tǒng)中留存了姓名、身份證號等真實(shí)身份信息,同時在試配過程中將全程進(jìn)行遠(yuǎn)程跟蹤,即每個配送節(jié)點(diǎn)都在系統(tǒng)中有記錄,另外在配送系統(tǒng)中還設(shè)置有評價及投訴建議等功能,以確保顧客及試配人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。