方杰（杭州奧普電器董事長(zhǎng)方杰）

斗士的征途

他是一個(gè)典型意義上的成功商人。

他們說(shuō)他是個(gè)儒商，或者雅商，總之是非要將書(shū)卷氣和市儈氣摻雜在一起，揉成一個(gè)風(fēng)雅而懂得做生意的人。而在我看來(lái)，他根本就是一個(gè)斗士，如果他不做商人，他也是一個(gè)斗士——而在這樣的年代，還有什么地方能夠比在商海中更能展現(xiàn)一個(gè)斗士的血性呢？所以，商場(chǎng)，是他惟一的選擇，并且，他要做自己的將領(lǐng)，且進(jìn)且退，看清形勢(shì)，然后，嘶叫一聲沖殺上去。

他闊面大耳，受江南之水滋養(yǎng)的面孔看上去很潔凈，的確是一副謙謙君子的模樣，但他上揚(yáng)的眉和時(shí)不時(shí)流露出銳利的目光，卻給這平靜的面相增加了一絲堅(jiān)決的氣質(zhì)。我猜，他沒(méi)那么好惹。

事實(shí)也的確如此，他不單有良好的心態(tài)可以打持久戰(zhàn)，也有足夠的智謀打贏小型殲滅戰(zhàn)。他身經(jīng)百戰(zhàn)，卻無(wú)意退縮，他有堅(jiān)持的理由，也有放棄的坦然。

打假進(jìn)行時(shí)

《上證人物》：采訪之前做功課，發(fā)現(xiàn)你曾經(jīng)勇斗——或者說(shuō)是智斗過(guò)劫匪？

方杰：呵呵，是有這么回事。

《上證人物》：對(duì)手是持利刃的歹徒，能如此鎮(zhèn)定，但現(xiàn)在對(duì)這家仿冒杭州奧普的商家，你似乎一直找不到最有效的方式啊。

方杰：這正是個(gè)值得我們深思的問(wèn)題，為什么我們打假打了8年，對(duì)方不僅沒(méi)有消失，反而越打越大？為什么各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示了，傍牌者還是有恃無(wú)恐？

《上證人物》：這就是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象啊，很多知名品牌都經(jīng)歷過(guò)，最后實(shí)在打累了，也沒(méi)辦法杜絕。你為什么一定要堅(jiān)持到底？

方杰：自主科技創(chuàng)新的民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)一個(gè)名牌不容易，傍名牌者無(wú)異于罪惡的偷竊者，不僅坑害了消費(fèi)者，擾亂了市場(chǎng)，也影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，所以公司這么多年來(lái)雖然耗費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力，但還是要堅(jiān)決打擊傍名牌行為。

對(duì)于一個(gè)斗士來(lái)說(shuō)，他可以容忍暫時(shí)輸給真的強(qiáng)者，但他絕對(duì)無(wú)法容忍旁門(mén)左道暗器傷人之徒，所以，當(dāng)方杰發(fā)現(xiàn)有人冒名頂替，他的心情就跟李逵發(fā)現(xiàn)李鬼一樣，發(fā)了狠誓要斗下去。

最開(kāi)始，方杰將奧普的消費(fèi)對(duì)象定位為城市人群，高中文化以上，收入在1500元以上的人群，主要在國(guó)美、蘇寧、百安居等大型的家電賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售。后來(lái)過(guò)了一段時(shí)間，方杰做了一個(gè)考察，“我發(fā)現(xiàn)出了很多深圳奧普，香港奧普，最近的，是浙江嘉興的企業(yè)搶注奧普的商標(biāo)，還反過(guò)來(lái)要求我們不能使用奧普和AUPU的內(nèi)容，就像我們?？吹降穆?lián)想和諾基亞合資制造等等，其實(shí)這些都是披著合法外衣的敲詐，在道理上是不容的?！闭f(shuō)到這，方杰打了個(gè)比方：“就好比一個(gè)人取了個(gè)和別人一樣的名字，就說(shuō)別人的老婆是他的一樣，這個(gè)在道義上不容的。所以剛開(kāi)始我覺(jué)得很驚恐，怎么會(huì)有這樣的仿冒；第二是寒心，第三個(gè)是憤怒；再接下來(lái)是反思，因?yàn)樽约菏苓^(guò)完整的中式教育也受過(guò)西方教育，有一些對(duì)中國(guó)文化感興趣的很好的國(guó)外朋友，他們私下就會(huì)問(wèn)我一些問(wèn)題，為什么電視臺(tái)要舉辦那么多模仿秀，這些音樂(lè)天才為什么一定要去模仿人家，所以我就在想我們處于這樣的環(huán)境已經(jīng)司空見(jiàn)慣了?！?/p>

方杰對(duì)于這個(gè)“仿”字已經(jīng)是敏感到極點(diǎn)，他憤憤地說(shuō)，很多人沒(méi)有信仰，不相信因果報(bào)應(yīng)，理所當(dāng)然地去做無(wú)商不奸的事，就像一些人去香港胡亂注冊(cè)一個(gè)公司就合法化了，還有一些惡意去搶注，這種做法貌似合法，但是我們奧普一定會(huì)通過(guò)法律的手段追究到底，因?yàn)槲覀兿嘈?，中?guó)的法律是以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的。

就像打官司的秋菊，討個(gè)說(shuō)法雖然是正理，但付出的代價(jià)卻很可觀，即使只算物質(zhì)代價(jià)。據(jù)方杰透露，這8年來(lái)，杭州奧普為了打擊傍名牌，已經(jīng)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，光公司法務(wù)部就有4名律師，僅今年開(kāi)年到現(xiàn)在，已經(jīng)用了近500萬(wàn)，而直接的市場(chǎng)損失則更大。

很多世界名牌在中國(guó)屢遭仿冒卻無(wú)能為力后，開(kāi)始自嘲：就當(dāng)他們?cè)趲臀覀冞@個(gè)品牌做推廣吧。但方杰不會(huì)妥協(xié)，大概是因?yàn)樗囊暯歉雍暧^：“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好秩序和新的商業(yè)文明，都需要大家一起來(lái)努力，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)，對(duì)于知名商標(biāo)的保護(hù)，都應(yīng)該成為企業(yè)家、政府職能部門(mén)和消費(fèi)者的共同努力，否則，一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的商業(yè)社會(huì)，企業(yè)為什么還要辛辛苦苦地創(chuàng)建品牌，中國(guó)的企業(yè)也永遠(yuǎn)無(wú)法走向世界?！?/p>

這正是斗士和武夫的差別，斗士的心目中，個(gè)人的利益和榮譽(yù)自然重要，但他往往還有比自己更大的理想；正如方杰所為，不單是為他自己，或者為奧普，也為了整個(gè)市場(chǎng)的正本清源。

輝煌也作煙云

《上證人物》：你不像是個(gè)好斗的人，卻總是在關(guān)鍵的時(shí)候顯得斗志昂揚(yáng)，是什么原因？

方杰：我曾經(jīng)跟一個(gè)朋友講過(guò)，我不怕困難，我可以去戰(zhàn)勝困難，如果面前有困難，我會(huì)覺(jué)得非常興奮，我能夠把這個(gè)困難超越，就覺(jué)得自己做了一件非常好的事情。

《上證人物》：就像你出國(guó)，在澳洲的初次求職，也是經(jīng)過(guò)一番斗爭(zhēng)似的較量。

方杰：是的。我在澳大利亞最大的一個(gè)燈具公司（LIGHT UP）找工作。那個(gè)人當(dāng)時(shí)估計(jì)是被我折騰得煩死了。但后來(lái)我成了他的上司。

1989年，學(xué)歷史專(zhuān)業(yè)的方杰費(fèi)盡周折去了澳大利亞留學(xué)，有了強(qiáng)烈的體驗(yàn)社會(huì)的欲望。當(dāng)時(shí)“我聽(tīng)我們一個(gè)同學(xué)說(shuō)，這個(gè)工廠開(kāi)除了一個(gè)人，他說(shuō)勢(shì)必是有一個(gè)位置空缺了，我就乘著火車(chē)去這個(gè)工廠。當(dāng)時(shí)我進(jìn)去就問(wèn)，有沒(méi)有空缺。當(dāng)時(shí)有一個(gè)頭發(fā)很花白的洋人邊寫(xiě)字邊說(shuō)，沒(méi)有工作。然后我說(shuō)我很聰明也很strong(強(qiáng)壯)，他頭抬起來(lái)看了一下，我說(shuō)我工作也很努力。他說(shuō)，你很傻，哪個(gè)人找工作不說(shuō)自己工作努力？我接著說(shuō)，我確實(shí)認(rèn)為你這個(gè)地方比較適合我，如果你失去我也是你的損失，對(duì)我也是損失?！苯?jīng)過(guò)這一番言語(yǔ)的較量——或者說(shuō)是折騰，這個(gè)人說(shuō)，好，下星期我會(huì)打電話給你的。但是人家教過(guò)方杰，這只是一種托詞，未必真會(huì)打電話，他于是又問(wèn)，那你禮拜幾打電話給我？這人真的火了，抬起頭看著方杰，但他被方杰熱切的樣子折服，沒(méi)有發(fā)出火來(lái)，反而告訴他，是星期四。后來(lái)，方杰星期二就接到電話。他得到了第一份工作——清潔工。

這份清潔工的工作得來(lái)不易，方杰很珍惜。他有個(gè)朋友曾說(shuō)，他是那種把什么都放得很大的人，就是說(shuō)，方杰對(duì)待生活中的大部分東西，都很認(rèn)真。這個(gè)認(rèn)真與他的斗志結(jié)合在一起，加之他的聰明，奠定了他今后的道路。

后來(lái)的三年時(shí)間里，方杰從這個(gè)公司的清潔工開(kāi)始，成為這個(gè)在澳大利亞已經(jīng)有27年歷史的老牌公司的第一個(gè)華裔銷(xiāo)售員，之后，又做了銷(xiāo)售經(jīng)理，接著是總經(jīng)理，最后做到董事總經(jīng)理。再后來(lái)，這個(gè)公司每開(kāi)一個(gè)新公司，方杰都自動(dòng)占有49%的股份，所有的零售公司全部都是由他來(lái)管。到了1996年，方杰已經(jīng)差不多是澳洲身價(jià)第一的職業(yè)經(jīng)理人。

這個(gè)麻雀變鳳凰的輝煌童話一樣的故事，卻被方杰自己在一夕間親手止住。那當(dāng)然不是一個(gè)普通的另起爐灶的事情：對(duì)于方杰來(lái)說(shuō)，當(dāng)時(shí)自己再搞一個(gè)同樣的公司，干點(diǎn)私活是非常容易的?！暗沂冀K沒(méi)有搞。等我離開(kāi)這個(gè)公司的時(shí)候，手里有很多我自己控股的分公司，都以很低的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給我自己手下的人——我有這樣的成就，也是因?yàn)樗麄兊?a class="dict" href="/azsoft/hvd2748865.html">幫助，并且我立下一個(gè)誓，我以后再有什么情況，也絕不會(huì)跟我老板做同一行。只要我老板還行、我老板的這個(gè)企業(yè)還朝氣蓬勃，我就絕對(duì)不會(huì)另起爐灶做這一行跟他對(duì)抗?！?/p>

這個(gè)斗士有自己的準(zhǔn)則，他會(huì)為了理想和正義斗爭(zhēng)，也會(huì)為了名譽(yù)和愛(ài)情斗爭(zhēng)，但他絕不會(huì)舍棄信用和驕傲，只為了赤裸裸的金錢(qián)努力。

所以，他決定回國(guó)創(chuàng)業(yè)。

白手創(chuàng)業(yè)

《上證人物》：回國(guó)創(chuàng)建奧普，做一個(gè)對(duì)于當(dāng)時(shí)的國(guó)人十分新鮮的東西——浴霸，其實(shí)是很大的挑戰(zhàn)。

方杰：當(dāng)時(shí)我們有18個(gè)留學(xué)生回來(lái)，17個(gè)人都去做教授了，我卻做起了商人，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的生活方式，想把它帶回中國(guó)——讓人們?cè)诙炷芙?jīng)常洗澡。我覺(jué)得我有商業(yè)天才，我能看到別人看不到的東西，改變?nèi)藗兊纳钣^念。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人了解這種產(chǎn)品，推銷(xiāo)工作很難進(jìn)行，有人買(mǎi)回去又拿回來(lái)，問(wèn)我們，水從哪里出來(lái)……而且，像我這樣的新興商人，如果想要賺更多錢(qián)，就不能跟人家同步做一樣的事情，你的概念要比人家快一點(diǎn)，行動(dòng)更是不能落下。

《上證人物》：不過(guò)你很厲害，很快找準(zhǔn)了消費(fèi)對(duì)象，進(jìn)行了精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，但后來(lái)你又遭遇了……怎么說(shuō)，是一種背叛吧，你的一個(gè)得力下屬離開(kāi)你另起爐灶，情況剛好起來(lái)就遇到這樣的事情。你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有很生氣？

方杰：沒(méi)有，這個(gè)事情很快就解決了。

1993年，方杰作為當(dāng)時(shí)最早去杭州投資的留學(xué)生來(lái)杭創(chuàng)辦了杭州奧普電器有限公司，并創(chuàng)造了浴霸這個(gè)全新的衛(wèi)浴電器，在改變中國(guó)人衛(wèi)浴習(xí)慣的同時(shí)也締造了一個(gè)全新的行業(yè)。

方杰帶了四萬(wàn)美金，他的合作伙伴——一個(gè)堂兄有二十八萬(wàn)人民幣，兩個(gè)人加起來(lái)有六十萬(wàn)，他們錢(qián)少，不得不在價(jià)格體系上進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)的方杰有幾個(gè)創(chuàng)業(yè)理念：“一個(gè)理念就是讓代理商先賺錢(qián)，我們賺少點(diǎn)，但是條件是他先付款給我們，所以我們奧普在目前國(guó)內(nèi)家電企業(yè)中能做到百分之七十五都是款到付貨的；還有合作對(duì)象的選擇，我主要的合作對(duì)象是一個(gè)堂兄，他是以技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，以前是冰箱廠的廠長(zhǎng)；最后我覺(jué)得最重要的就是要處理好和競(jìng)爭(zhēng)伙伴的關(guān)系，因?yàn)槲覀儕W普是浴霸行業(yè)創(chuàng)始者，算是居于領(lǐng)導(dǎo)地位的角色，所以要很好地處理和競(jìng)爭(zhēng)伙伴的關(guān)系，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品需要一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)，但是它只有被撫育成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)大家才有飯吃，所以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系處理是一個(gè)很具有技巧性的東西。”

因此，方杰很反對(duì)設(shè)置過(guò)高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和門(mén)檻，吃獨(dú)食。他分析，浴霸的市場(chǎng)潛力巨大，據(jù)有關(guān)資料顯示，浴霸的普及率城市不到15%，農(nóng)村不到2%，而熱水器的普及率已經(jīng)達(dá)到70%了，面對(duì)這么巨大的市場(chǎng)潛力，在當(dāng)時(shí)需要更多的品牌一起來(lái)對(duì)浴霸這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行傳播，共同做大行業(yè)蛋糕。他覺(jué)得，一個(gè)好的產(chǎn)品是要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)才可以變成商品，但商品要經(jīng)過(guò)有序的管理才會(huì)變成更大的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)大了，產(chǎn)業(yè)成員的這口飯才吃得定吃得久，在這樣的狀況下，沒(méi)有必要對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、品名設(shè)置壁壘，獨(dú)家獨(dú)食，這種獨(dú)食壁壘只會(huì)阻礙產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展。只有把品牌做成了品類(lèi)，提到奧普就會(huì)想到浴霸，才是奧普的成功。

傳遞創(chuàng)價(jià)值

《上證人物》：你除了主業(yè)，最大的愛(ài)好似乎就是藝術(shù)品收藏了。你是觀復(fù)的合伙人之一，我覺(jué)得，你跟有錢(qián)玩藝術(shù)品的那種收藏有點(diǎn)不一樣。

方杰：曾經(jīng)有一個(gè)名門(mén)之后跟我說(shuō)，方杰，你知道什么叫富貴？有錢(qián)叫富，有物叫貴。富人會(huì)變成窮人，但是貴人是不會(huì)變成窮人的。

這句話，方杰在他的收藏過(guò)程當(dāng)中有了很深的體會(huì)?！耙郧叭思艺f(shuō)玩物喪志。但是玩物我是怡情的?！狈浇芙忉尩?，你不可能把自己所有積蓄都去玩收藏，肯定要靠收藏本身來(lái)流通。

方杰的收藏可追溯到上世紀(jì)1980年代初期在澳洲留學(xué)時(shí)收藏中國(guó)1911年的大龍郵票開(kāi)始。當(dāng)時(shí)中國(guó)郵局基本是外國(guó)人控制的，因此郵票也是由法國(guó)、英國(guó)等印刷的。方杰看到其稀缺性便購(gòu)買(mǎi)了一批。1990年代中期在國(guó)內(nèi)出手時(shí)，價(jià)格翻了10倍，當(dāng)時(shí)一個(gè)郵票收藏行家為此也刮目相看，方杰收藏的信心倍增。之后，他開(kāi)始涉足古典家具的收藏。2001年，他結(jié)識(shí)到收藏名家馬未都，與杭州4個(gè)藏家一起花了幾千萬(wàn)元購(gòu)藏了馬未都收藏的古典家具數(shù)十件，隨后，又和杭州的幾個(gè)愛(ài)好收藏朋友在河坊街上成立了杭州觀復(fù)古典藝術(shù)館。方杰開(kāi)始把收藏當(dāng)作自己最大的業(yè)余愛(ài)好，廣結(jié)各界收藏好友，并一步步地踏入高端收藏領(lǐng)域。

方杰漸漸覺(jué)得，收藏帶給他的一個(gè)最大的體會(huì)就是，一個(gè)人沒(méi)有辦法占盡世界上所有好的東西。對(duì)于東西來(lái)說(shuō)，過(guò)手不是意義，而真正的意義在于：過(guò)了手、學(xué)會(huì)了一件東西，然后把它傳承給另外一個(gè)人、并且因?yàn)槟愕难酃庵虚g還留了一部分利潤(rùn)使你可以玩另外一件東西。所以說(shuō)過(guò)手——傳承——分享才是一個(gè)玩古玩的真正鏈條。一個(gè)收藏家應(yīng)該走的是這條路。同時(shí)，這也是他認(rèn)為的經(jīng)商之道。

方杰觸類(lèi)旁通，從中看到，企業(yè)也應(yīng)該讓更多人實(shí)質(zhì)性地加入進(jìn)來(lái)。分享企業(yè)成長(zhǎng)帶來(lái)的財(cái)富增長(zhǎng)，才能確保企業(yè)長(zhǎng)青。方杰說(shuō)，他的企業(yè)在香港上市，就是因?yàn)檫@個(gè)原因，他希望與全世界的投資者一起來(lái)分享企業(yè)的發(fā)展。而這句話，也可以解釋為，他希望更多人協(xié)助企業(yè)的發(fā)展——分享是雙方面的，這是方杰的聰明。他也有著一些天生的觸類(lèi)旁通，他的古董收藏品亦為奧普企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供了很多的創(chuàng)作靈感。

“收藏的最高境界，是看過(guò)即擁有?！狈浇苷f(shuō)，但他的超脫，只限于對(duì)物質(zhì)。

Q&A

Q 你最尊敬的人物是誰(shuí)？

A 鄧小平、圣雄甘地

Q 你最恐懼什么？

A 這個(gè)世界變得太快，連思考的時(shí)間都沒(méi)有，卻又得生活下去

Q 你在孤獨(dú)的時(shí)候會(huì)做什么？

A 看書(shū)，會(huì)很幸福

Q你最欣賞的品質(zhì)是什么？

A 實(shí)事求是、心平氣和

Q 你最想擁有的才華是什么？

A 管理人的本領(lǐng)

Q 你最不想忘記誰(shuí)？最不想被誰(shuí)忘記？

A 外婆（帶我長(zhǎng)大的）

最不能讓兒女忘記

Q 你是個(gè)懷舊的人么？

A 是的，最主要是懷念那些可“閑”的“舊”時(shí)代

Q 你一生中最重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是何時(shí)？

A 離開(kāi)了大學(xué)教師職位，正式下海經(jīng)商

Q 你接下來(lái)最想做什么？

A 中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)充滿(mǎn)著希望，如果能將社會(huì)分配問(wèn)題處理好，對(duì)于我們這年紀(jì)的人還能大干一場(chǎng)。我從事過(guò)工廠、商業(yè)，我覺(jué)得以我的心智、審美觀可以很好地參與到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中。