定義

擒縱效應(yīng)

即是表面上用與目標(biāo)相反的行為卻達(dá)到目標(biāo)的心理效應(yīng)。

本質(zhì)

擒縱效應(yīng)

是“擒者”通過順從被擒者的意愿的方式,讓其遭受挫折、碰壁,糾正其認(rèn)知,從而使其自覺接受“擒者”的意圖。

內(nèi)容

1.欲擒故縱謀略

2.裝愚示傻謀略

3.借名釣利謀略

4.借磚敲門謀略

5.事例啟迪謀略

6.幽默談話謀略

7.激發(fā)情感謀略

應(yīng)用

1.欲擒故縱謀略:當(dāng)銷售者自己對產(chǎn)品內(nèi)容看好,不愁賣不出去時,可以以此策略來應(yīng)對市場的目標(biāo)消費(fèi)者。故意表現(xiàn)出對銷售額的情景有把握,引起消費(fèi)者對產(chǎn)品的看好心理。

2.裝愚示傻謀略:當(dāng)遇到愛表現(xiàn)自己的消費(fèi)者來購買產(chǎn)品的時候,良好的銷售員會表現(xiàn)出一種“我們不明白”的愚者姿態(tài),讓目標(biāo)消費(fèi)者有機(jī)會展示自己的口才,讓他多說。最終這個銷售員用言簡意賅的話語就能說服消費(fèi)者,達(dá)到購買的目的。

3.借名釣利謀略:即借助名人效應(yīng)來吸引購買者的購買沖動。

4.借磚敲門謀略:比如說,在開發(fā)新顧客的時候,可以用借磚敲門謀略。在接近顧客之前可以以順便拜訪的理由達(dá)到首次接觸的鋪墊。在再次上門推銷的時候就不會不受歡迎,從而避免對推銷人員的膩煩心理。

5.事例啟迪謀略:通過說事兒來感動消費(fèi)者。

6.幽默談話謀略:通過改善銷售員的談話方式吸引顧客。

7.激發(fā)情感謀略:激發(fā)顧客對先例的承認(rèn)情感,可以說自己的產(chǎn)品是某某明星長期使用的產(chǎn)品,深受藝人喜愛。以此讓顧客不會產(chǎn)生因?yàn)橘F而不買的心理反應(yīng)。