深圳市神舟電腦股份有限公司（中國以電子產(chǎn)品為主業(yè)的企業(yè)）

發(fā)展歷程

深圳市神舟電腦股份有限公司的前身是深圳市神舟電腦有限公司，成立于2001年，是一家IT(InformationTechnology)、IA(InformationApplication)為主業(yè)，以電腦技術(shù)開發(fā)為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。在12年的時(shí)間里，神舟電腦走過了一條從創(chuàng)立自有品牌的電腦整機(jī)，到實(shí)現(xiàn)自主研發(fā)生產(chǎn)高性能筆記本電腦、臺(tái)式電腦、屏式電腦、LCD液晶顯示器和液晶電視及其周邊設(shè)備的穩(wěn)步發(fā)展之路。神舟電腦總資產(chǎn)超過30億元人民幣，擁有深圳市神舟新銳電腦設(shè)備有限公司、昆山神舟電腦有限公司、深圳市神舟創(chuàng)新科技有限公司、深圳市新舟科技有限公司以及神舟電腦香港有限公司5家下屬子公司。深圳市神舟電腦股份有限公司的總部位于深圳市龍崗區(qū)坂雪崗工業(yè)區(qū)，這一區(qū)域匯集了包括華為、富士康、神舟在內(nèi)的多家大型IT企業(yè)，地理位置十分優(yōu)越。2020年2月27日，神舟電腦宣布，公司將開發(fā)自己的神舟商城。^[1]

公司規(guī)模

公司根據(jù)職責(zé)劃分，設(shè)立了大中國區(qū)銷售事業(yè)群、海外銷售事業(yè)群、總經(jīng)理辦公室、人力資源中心、經(jīng)營管理中心、財(cái)務(wù)中心、研發(fā)中心、生產(chǎn)中心、產(chǎn)品中心、計(jì)劃供應(yīng)中心、物流關(guān)務(wù)中心、客服中心和品控中心共13個(gè)職能部門。全國各地開設(shè)45家直屬銷售管理平臺(tái)，負(fù)責(zé)整個(gè)中國市場的渠道開拓及客戶維護(hù)。

神舟電腦股份有限公司擁有一支高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，在職員工3000余人，除一線生產(chǎn)員工外，60%以上具有本科及以上學(xué)歷，碩士及博士等高級(jí)人才占10%左右，員工平均年齡僅26歲。神舟電腦倡導(dǎo)“勤奮和高執(zhí)行力”的工作作風(fēng)，以貢獻(xiàn)論人才，建立起完善的人才培養(yǎng)體系。

公司業(yè)務(wù)

深圳市神舟電腦股份有限公司

2012年7月31日晚間，中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)的網(wǎng)站公告了創(chuàng)業(yè)板發(fā)行審核委員會(huì)2012年第64次會(huì)議審核結(jié)果，深圳市神舟電腦股份有限公司(首發(fā))獲通過，神舟電腦頗為辛酸曲折的IPO沖關(guān)路終獲一個(gè)較為圓滿的結(jié)局。公司的成功上市，說明已經(jīng)成功邁進(jìn)國際市場。更令人關(guān)注的是，神舟電腦董事長兼總裁吳海軍及其控制的股權(quán)達(dá)到82.81%，初步估計(jì)，公司上市后其賬面財(cái)富可能超過90億元，成為中國電腦行業(yè)的第一富豪。吳海軍身價(jià)飆升，或超柳傳志。^[3]

在經(jīng)歷了前三次IPO折戟之后，神舟電腦的第四次IPO之旅，也在日前畫上了句號(hào)！在2013年5月31日證監(jiān)會(huì)公布的IPO名單中，此前已經(jīng)通過發(fā)審會(huì)的神舟電腦宣布“終止審查”，成為這輪有史以來最嚴(yán)厲財(cái)務(wù)核查風(fēng)潮中又一家受波及者。神舟電腦的這次IPO，距離成功“破門”僅一步之遙。業(yè)內(nèi)人士分析指出，PC業(yè)整體不景氣，以及涉嫌“美化”報(bào)表，是神舟電腦第四次IPO夢(mèng)碎的主要原因。已經(jīng)摸到資本市場大門的神舟電腦，再次被擋在了大門之外。這輪財(cái)務(wù)核查，監(jiān)管部門要求企業(yè)先提交自查報(bào)告，然后證監(jiān)會(huì)再進(jìn)行抽查。但到了5月底最終截止日，神舟電腦依然未遞交自查報(bào)告，按程序?qū)Ρ敬伟l(fā)行上市申請(qǐng)予以終止審查。至此，神舟電腦的IPO之夢(mèng)最終破碎^[2]。

神舟電腦的研發(fā)深入到板卡級(jí)，包括主機(jī)板、顯示卡、驅(qū)動(dòng)板、散熱模組、結(jié)構(gòu)模具等等，涉及臺(tái)式機(jī)、筆記本、屏式電腦、液晶顯示器等各個(gè)品類。強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力造就的創(chuàng)新速度，讓神舟在行業(yè)內(nèi)奔騰崛起。

神舟電腦研發(fā)中心辦公面積6000平方米，擁有研發(fā)人員330多人。在8年時(shí)間里，神舟電腦先后設(shè)立了板卡研發(fā)中心、系統(tǒng)研發(fā)中心、平板顯示研發(fā)中心，并于2003年在深圳市政府的支持下建立了國內(nèi)僅有的三個(gè)筆記本電腦研發(fā)中心之一，已成為具有最強(qiáng)研發(fā)實(shí)力的中國本土電腦企業(yè)。神舟工業(yè)園占地16萬平方米，已建成生產(chǎn)廠房、行政研發(fā)大樓和綜合樓14萬平米，員工宿舍和干部公寓11萬平米。整個(gè)園區(qū)劃分為工作區(qū)和生活區(qū)兩大片區(qū)，建筑格調(diào)簡潔中見大氣。大面積的水面、綠地和樹木等布置，令整個(gè)園區(qū)的設(shè)計(jì)充滿了綠色和人文的氣息，這里是中國IT產(chǎn)業(yè)中最漂亮的工業(yè)園之一。

神舟電腦公司

在品質(zhì)管理中，神舟一直遵循“品質(zhì)是制造出來的，而不是測試出來的”理念，從供應(yīng)商源頭開始就把好進(jìn)料關(guān)，讓所有產(chǎn)品的原材料在上線前都經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和考驗(yàn)；在大批量生產(chǎn)過程中通過產(chǎn)線的節(jié)點(diǎn)品檢和后端的老化測試控制，絕對(duì)避免任何一個(gè)不良品流入下一個(gè)工序；最后，在產(chǎn)品下線后進(jìn)行科學(xué)的抽檢，把好產(chǎn)品出廠前的最后一個(gè)關(guān)口。

神舟電腦生產(chǎn)部

在神舟電腦的生產(chǎn)中心里，3條臺(tái)式機(jī)生產(chǎn)及自動(dòng)老化測試線、4條筆記本生產(chǎn)及自動(dòng)老化測試線、2條液晶一體電腦生產(chǎn)及自動(dòng)老化測試線、2條液晶顯示器生產(chǎn)及自動(dòng)老化測試線，此外還擁有9條世界一流的高速板卡SMT生產(chǎn)線及后續(xù)插件、測試線，擁有自己的噴漆絲印車間，形成了完整的電腦整機(jī)生產(chǎn)配套體系。

在售后服務(wù)上，神舟電腦一直秉持“以客戶為本”的信念，成立了專業(yè)的客戶服務(wù)中心，配備各類專業(yè)客服人員，設(shè)立了遍布中國各地的客戶服務(wù)中心，確?？蛻舻膯栴}都能在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。

神舟電腦嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家“三包”政策，并提出了高于國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)承諾，主要部件提供三年免費(fèi)保修，即使是部分需要付費(fèi)的服務(wù)，性價(jià)比也是行業(yè)中最好的之一。

從2005年開始，神舟電腦啟動(dòng)了拓展國際業(yè)務(wù)的征程，并且在短時(shí)間內(nèi)得到了快速發(fā)展。神舟電腦的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到全球46個(gè)國家和地區(qū)，并且還中標(biāo)或入圍包括聯(lián)合國在內(nèi)的多個(gè)國際組織的采購計(jì)劃。這樣的業(yè)績?cè)谥袊箨懙碾娔X廠商中是前所未有的（聯(lián)想的海外業(yè)務(wù)由收購后組建的聯(lián)想國際來運(yùn)營，總部在美國），為國產(chǎn)品牌電腦廠商走向海外趟出了一條新路。

神舟優(yōu)雅系列筆記本電腦

神舟筆記本電腦在神舟的產(chǎn)品線中占有最重要的地位，分為優(yōu)雅、天運(yùn)、承運(yùn)、承龍等4個(gè)系列，均具有極高的性價(jià)比，但各自又有不同的側(cè)重點(diǎn)，全面覆蓋不同應(yīng)用需求的各類消費(fèi)人群。

神舟唐朝屏式電腦和電視電腦則是神舟完全自主研發(fā)創(chuàng)新的成果，曾獲得2007國際創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)——“紅棉獎(jiǎng)”。相對(duì)臺(tái)式電腦，擺脫的雜亂連線的困擾，省電、靜音、省空間；相對(duì)筆記本電腦，又具有更好的舒適性和更強(qiáng)的性能。

擁有主板、顯示卡、驅(qū)動(dòng)板等核心板卡的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造能力，是神舟電腦能夠不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的根本保證，同時(shí)在主板和顯示卡方面還擁有“磐英”和“小影霸”這兩個(gè)自主品牌，銷量穩(wěn)步增長。

神舟電腦的第一個(gè)創(chuàng)新是管理創(chuàng)新，吳海軍將其歸納為“豬”和“老鼠”的理論。管理的主要目的是開源節(jié)流，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。吳海軍認(rèn)為在一個(gè)公司里，它的員工分三種人：第一種是勤奮工作的人，正是他們努力的為公司工作，才使得這個(gè)公司不斷的提高效率。另外一種叫“豬”，經(jīng)常不干活，或者是干蠢活，這些人會(huì)嚴(yán)重增加公司的管理費(fèi)用。第三種是偷嘴的“老鼠”，一個(gè)企業(yè)如果“老鼠”多了，這個(gè)企業(yè)就完蛋了。吳海軍舉例說，一個(gè)企業(yè)如果有“老鼠”去做采購或者其他環(huán)節(jié)，在一個(gè)筆記本電腦的采購過程中，“老鼠”吃掉一百塊錢，在產(chǎn)品成本上增加三百到五百塊錢，大概就會(huì)增加10%左右的成本。公司的最高層介入最重要的采購活動(dòng)，流動(dòng)式切片管理，再加上公司的民營企業(yè)性質(zhì)，通過管理創(chuàng)新，神舟比同行其他企業(yè)在管理費(fèi)用的開支上低了5%左右，而整個(gè)的成本更是節(jié)省了15%左右。

研發(fā)制造創(chuàng)新——堅(jiān)持自主研發(fā)、生產(chǎn)，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品

第二大創(chuàng)新就是神舟一直堅(jiān)持自主研發(fā)和生產(chǎn)，尤其是研發(fā)。許多國內(nèi)的同行都把生產(chǎn)外包出去了，但神舟卻堅(jiān)持一定要自己制造，而且在研發(fā)上舍得投入。據(jù)吳海軍介紹，神舟每年會(huì)強(qiáng)制性把公司銷售額2%用于研發(fā)，之所以這樣，第一，神舟是國內(nèi)品牌整機(jī)廠商中唯一具備板卡級(jí)研發(fā)制造能力的廠商，在成本上會(huì)比競爭對(duì)手低5%左右。第二，可以前瞻性地把握市場的動(dòng)向，從而在市場時(shí)機(jī)上取得主動(dòng)。比如神舟可愛寶數(shù)字家庭電腦和神舟液晶電視都是兩年前即已規(guī)劃的產(chǎn)品，完全自主研發(fā)生產(chǎn)，一旦市場時(shí)機(jī)成熟，就可以立即投入市場。而更大的好處是因?yàn)樽灾餮邪l(fā)生產(chǎn)，導(dǎo)致和上游采購的談判能力大大提高，從而使神舟電腦擁有了強(qiáng)大的資源整合能力。

渠道模式創(chuàng)新——店面直銷

神舟電腦

神舟的專賣店大多是自有的，像北京的海龍、鼎好、科貿(mào)的店都是神舟直接跟電腦城簽約，裝修好，樣品擺好，然后承包給經(jīng)銷商經(jīng)營。經(jīng)銷商可以決定是否參與經(jīng)營神舟產(chǎn)品（即自身的去留問題），但是不能更換店面的經(jīng)營內(nèi)容，所以無論怎樣神舟的銷售渠道非常穩(wěn)定，不會(huì)隨意更換。另外神舟給渠道的利潤很低，一臺(tái)筆記本只有一、二百元利潤，量越大利潤才越可觀。通過渠道模式的創(chuàng)新，神舟渠道上比競爭對(duì)手也省了5%左右的利潤消耗。

生產(chǎn)模式創(chuàng)新——按供應(yīng)生產(chǎn)

最后談到的是生產(chǎn)模式的創(chuàng)新，吳海軍創(chuàng)造性地提出了“按供應(yīng)生產(chǎn)”的理論，并將其付諸實(shí)施，取得了巨大的成功。事實(shí)上，在四大創(chuàng)新中，按供應(yīng)生產(chǎn)的生產(chǎn)模式創(chuàng)新是最核心的部分，并讓其他三個(gè)方面的創(chuàng)新成果得到最大化的體現(xiàn)。

吳海軍分析道，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式叫按計(jì)劃生產(chǎn)，先下好計(jì)劃然后生產(chǎn)、銷售，那是以生產(chǎn)為導(dǎo)向的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物。后來產(chǎn)生了一種生產(chǎn)模式叫按訂單生產(chǎn)，所有中國的DIY組裝機(jī)全是按訂單生產(chǎn)的，消費(fèi)者找到門上，要什么樣的主板，什么樣的CPU，用什么樣的內(nèi)存，然后訂單一開，就開始組裝電腦，然后一定是直銷。這一按訂單生產(chǎn)的模式被美國的同行戴爾發(fā)揚(yáng)光大，就是被神話了的戴爾模式，又說直銷。實(shí)際上，DIY和眾多裝機(jī)公司的衰落都已證明了,按訂單生產(chǎn)和所謂的直銷模式是一種落后的生產(chǎn)方式，在中國市場上已經(jīng)逐漸被淘汰了，因?yàn)橹挥写笠?guī)模批量生產(chǎn)才能真正降低成本，并保證品質(zhì)的穩(wěn)定性。現(xiàn)在的高科技產(chǎn)品最先進(jìn)的模式是按供應(yīng)生產(chǎn)，而神舟在按供應(yīng)生產(chǎn)方面更是發(fā)揮得淋漓盡致。據(jù)吳海軍介紹按供應(yīng)生產(chǎn)至少給神舟節(jié)約了10－20%的成本，甚至?xí)懈嗟某杀?a class="dict" href="/azgame/vut2749411.html">下降！

吳海軍還特別以2005年年初著名的4999元神舟筆記本為例,說明神舟按供應(yīng)生產(chǎn)模式的巨大威力。當(dāng)時(shí)所有人都認(rèn)為6999元已經(jīng)是筆記本的最低價(jià)格了，而神舟卻把筆記本賣到了4999，而且出貨量還非常大，許多人都認(rèn)為神舟是賠錢賺吆喝，而實(shí)際上那時(shí)候神舟賺瘋了。他說，“在2004年第四季的時(shí)候英特爾賣給我兩萬個(gè)CPU，就是賽揚(yáng)M1.2G，很好的產(chǎn)品，我采購后往庫里一放，一個(gè)季度才賣了一千個(gè)。第一季度英特爾問我還有三萬個(gè)你要不要？我還要！因?yàn)樗o我的價(jià)格是48美金，我覺得筆記本CPU到48美金還有什么可擔(dān)心的呢？更何況是好產(chǎn)品。五萬個(gè)48美金的CPU往庫里一堆，我就立即去找準(zhǔn)系統(tǒng)廠商談，原來市場價(jià)格一個(gè)準(zhǔn)系統(tǒng)要250－260美金，我一下子砍到了210美金，因?yàn)槲乙粏蜗氯ゾ褪俏迦f個(gè)準(zhǔn)系統(tǒng)。下面我就去找屏。那時(shí)候歐美已經(jīng)不要14寸了，像當(dāng)時(shí)戴爾因?yàn)闅W美的圣誕銷售旺季過去了，一下子就取消了廣輝、奇美的幾萬個(gè)屏。我說這個(gè)東西好啊，14寸液晶屏筆記本在中國正是主流，于是我就去找他們談價(jià)格，那時(shí)候的液晶屏都在140－150左右的價(jià)格，后來給我談到了85美金，我一下子就下了5萬個(gè)訂單。然后我找到日立談?dòng)脖P，我說我要五萬個(gè)，你立即給我供應(yīng)，什么價(jià)格？我只要30G的硬盤就夠了，他說主流不是40G嗎？我說一般學(xué)生30G的硬盤不是夠用了嗎？就這樣日立又給我讓了10個(gè)美金。CPU便宜了接近40美金，準(zhǔn)系統(tǒng)便宜了接近50美金，液晶屏上接近60美金，再加上硬盤，這樣我就一下子比競爭對(duì)手便宜了160美金，我們通過管理及渠道創(chuàng)新再節(jié)省10%以上，所以他們賣6999元，我就可以賣4999元，因?yàn)槲业某杀静幌袼麄兡敲锤?。五萬個(gè)筆記本，每個(gè)賺八百塊錢，五萬個(gè)一下子就是四千萬進(jìn)帳了，并且產(chǎn)品到了市場大受消費(fèi)者的歡迎，這就是按供應(yīng)生產(chǎn)的典型例子，叫市場倒著做?！?/p>

為進(jìn)一步闡述其“按供應(yīng)生產(chǎn)”的理論，吳海軍又提出了“炸彈理論”，以打牌來形象地舉例。他說，其實(shí)有時(shí)候就像打牌一樣，打“跑得快”似的，我抓了一個(gè)“小三子”不行，抓兩個(gè)“小三子”不行，那是最弱勢的，但我抓到四個(gè)“小三子”就是“炸彈”了。所以神舟的產(chǎn)品經(jīng)常是抓了四個(gè)“小三子”在手上，一打出去就是市場的炸彈，然后一群人都傻了，說你怎么賺錢的？我說我賺翻了。所以我經(jīng)常在市場上扔炸彈，我第一季扔了4999炸彈，第二季扔了3999炸彈。神舟就是善于抓到供應(yīng)生產(chǎn)中的4個(gè)“小三子”，組成炸彈，不斷地拋出炸彈，轟炸市場。

按供應(yīng)生產(chǎn)看起來似乎很簡單，但實(shí)際操作中卻不簡單，必須要在五個(gè)方面都具有很強(qiáng)的實(shí)力。首先，需要對(duì)市場有準(zhǔn)確的理解，否則做出一個(gè)東西，自己認(rèn)為好賣，到市場賣不動(dòng)怎么辦？這種理解要充分站在消費(fèi)者的角度，巧言令色的把戲是演不長的。其次，是對(duì)技術(shù)的掌握。一方面是通過技術(shù)的發(fā)展把握產(chǎn)業(yè)趨勢，因?yàn)檫@是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)。另一方面是通過自主研發(fā)形成配套和快速的反應(yīng)速度，有自主的研發(fā)能力，如果一旦上游不給我供應(yīng)就自己做，或者說修改。比如原來有12寸寬屏的產(chǎn)品，又拿到了IBM取消訂單的三萬八千多個(gè)12寸標(biāo)準(zhǔn)屏，怎么辦？只要有模具自主開發(fā)能力，改個(gè)面框馬上就變成12寸標(biāo)準(zhǔn)屏的了，這個(gè)時(shí)間只需要一個(gè)月。第三，對(duì)供應(yīng)鏈的了解和把握。抓“三子”，到最后只抓了三個(gè)，還差了一個(gè)，還是形不成炸彈，這就需要有對(duì)供應(yīng)鏈極強(qiáng)的理解和把握能力。第四，雄厚的財(cái)務(wù)實(shí)力?，F(xiàn)代高技術(shù)產(chǎn)業(yè)是規(guī)?；漠a(chǎn)業(yè)，沒有雄厚的財(cái)務(wù)實(shí)力支撐，就談不上對(duì)供應(yīng)鏈的把握。第五，強(qiáng)大的、可控的渠道。電腦市場是一個(gè)飛速變化的市場，沒有強(qiáng)大的、可控的渠道，就無法針對(duì)市場的變化做出及時(shí)地反應(yīng)。極低的價(jià)格，而東西又很好，所以經(jīng)常有消費(fèi)者說買神舟就像在求寶，經(jīng)常會(huì)得到額外的寶貝，因?yàn)樗际呛芎玫臇|西賣不掉，最后給了公司，還是最低的價(jià)錢。根據(jù)對(duì)消費(fèi)市場最準(zhǔn)確的理解，最快速的把上游的資源轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者驚喜的產(chǎn)品，這就是神舟的成功之道。

正是通過以上四個(gè)方面的創(chuàng)新，使神舟每臺(tái)電腦能夠比競爭對(duì)手低20%－40%，從而取得驚人的成長速度。對(duì)此吳海軍不無得意地說，神舟進(jìn)入筆記本電腦市場的時(shí)候是一馬平川，僅2005年短短的一年時(shí)間里，神舟筆記本的銷量就翻了三四倍，在零售市場上，神舟筆記本是當(dāng)之無愧的市場占有率第一的品牌。^[4]

獲得榮譽(yù)

神舟電腦的迅猛發(fā)展得到了各級(jí)政府的支持和高度評(píng)價(jià)，先后被評(píng)為“中國守合同重信用企業(yè)”、“中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)”、“廣東省百強(qiáng)民營企業(yè)”、“廣東省名牌產(chǎn)品”、“深圳名片企業(yè)”、“廣東省誠信示范企業(yè)”、“深圳最具人才成長價(jià)值企業(yè)”等稱號(hào)，2006、2007年神舟品牌更是被中華人民共和國商務(wù)部連續(xù)兩年評(píng)為“年度最具市場競爭力品牌”稱號(hào)。

神舟電腦中國建設(shè)銀行深圳市分行2009年度國際業(yè)務(wù)合作伙伴

神舟電腦第二屆深圳進(jìn)出口誠信AAA企業(yè)

神舟電腦廣東發(fā)展銀行2009年度優(yōu)質(zhì)客戶

神舟電腦坂田街道09年軌道杯足球賽季軍

神舟電腦網(wǎng)友最喜愛的IT民族品牌

神舟電腦2009年電子信息百強(qiáng)企業(yè)

公司文化

“忠信仁義，以人為本”

“提升中華民族文化，提高中國人的國際地位

創(chuàng)造物美價(jià)廉的高科技產(chǎn)品為全世界消費(fèi)者帶來實(shí)惠

讓合作伙伴得到合理收益，但不是暴利

保障員工權(quán)益，與員工分享經(jīng)營成果

為國家、社會(huì)多做貢獻(xiàn)，與所在社區(qū)共同進(jìn)步

給股東合理回報(bào)，但不是高額回報(bào)”

未來五年：成為中國第一的電腦公司；十年：成為世界第一的電腦公司；二十年：成為像索尼、三星一樣的世界一流企業(yè)！

公司管理

社會(huì)事件

2020年2月18日，神舟電腦發(fā)布的聲明介紹，深圳市神舟電腦股份有限公司因北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司拖欠貨款一事，已經(jīng)向北京市第二中級(jí)人員法院提起訴訟，訴訟標(biāo)的額為人民幣3.383億元。

2020年2月20日，微博認(rèn)證為深圳市神舟電腦股份有限公司的賬號(hào)@神舟電腦發(fā)布消息稱，因京東拖欠3億多貨款，已正式起訴京東。^[5]